A reputação do Honor of Kings tem diminuído recentemente. Muitos jogadores antigos optaram por sair do jogo por vários motivos, mas ainda precisam recuperar algumas perdas. Abaixo, o editor apresentará o método de reembolso do Honor of Kings. amigos podem aprender sobre isso juntos.
Condições de reembolso: Os jogadores adultos não têm opção de reembolso. Se forem menores de 18 anos, podem solicitar um reembolso.
1. Abra o WeChat, procure a conta oficial da plataforma de atendimento aos pais para menores da Tencent e selecione a opção “O que fazer se seu filho consumir online de forma irracional” para verificação.
2. Após fazer login com sucesso, opte por solicitar um reembolso e preencha as informações para concluir o processo de reembolso.
Processo específico
1. Entrada de reembolso
1. Entrada de atendimento ao cliente: Você pode entrar na página de configurações do jogo, clicar no botão entrar em contato com o atendimento ao cliente abaixo para acessar a conta oficial correspondente imediatamente e seguir as instruções do sistema.
2. Entrada de atendimento ao cliente da conta pública WeChat: Pesquise no WeChat e siga a conta pública [Atendimento ao cliente Tencent]. Após entrar na conta pública, clique abaixo para enviar uma pergunta, selecione o produto Honor of Kings e siga as instruções do sistema.
2. Método de reembolso
1. Taxa de reembolso: A taxa de reembolso é geralmente um reembolso proporcional das despesas reais em RMB. Após a aceitação bem-sucedida, o skin de reembolso necessário será recuperado.
2. Devolução do cupom: Clicar em reembolso também segue o apelo. Somente os cupons efetivamente gastos pelo jogador serão devolvidos e o desconto será inválido.
3. Prazo de reembolso
Os reembolsos devem atender aos requisitos e ser concluídos dentro do período especificado. Os reembolsos exigem o preenchimento de informações de identificação pessoal. Após a inscrição ser bem-sucedida, ela será verificada após sete dias úteis. Após a conclusão da verificação, a taxa integral de todos será reembolsada em até 20 dias úteis.
1. Abra o WeChat, entre na carteira e clique em Contas.
2. Na conta, localize e clique no pedido de recarga Honor of Kings.
3. Após inserir os detalhes do pedido de recarga do Honor of Kings, clique abaixo se tiver alguma dúvida sobre o pedido.
4. Entre na página para ajudá-lo a resolver o problema do pedido, clique para entrar em contato com o comerciante e pergunte sobre o retorno do dinheiro da recarga pelo King of Glory.