1. Основные функции консультанта включают прием заказов, общение, назначение, управление заказами и расчеты;
2. Проверяйте все заказы, чтобы лучше организовать свое рабочее время;
3. Просмотрите подробную информацию о заказе на странице заказа, включая потребности клиента, категорию услуги, время обслуживания и место оказания услуги.
1. На основании информации о заказе определите, есть ли у вас время, возможности, ресурсы и другие условия для удовлетворения потребностей клиента;
2. Мгновенная связь в приложении. Консультанты могут общаться с клиентами через приложение и отвечать на вопросы клиентов;
3. Общайтесь с клиентами с помощью текста, изображений, голоса и т. д., чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов.
1. Он также предоставляет функцию записи, чтобы помочь клиентам и консультантам договориться о конкретном времени и месте обслуживания;
2. Осуществить оплату и расчет заказов, облегчить управление доходами консультантов и повысить энтузиазм консультантов в обслуживании клиентов;
3. Клиентам удобно выбирать время и место обслуживания консультантов в соответствии со своими требованиями ко времени и местоположению, тем самым повышая удовлетворенность клиентов.
1. Очень хороший инструмент онлайн-консультаций, который облегчает общение между консультантами и клиентами и повышает удовлетворенность клиентов и консультантов;
2. Консультанты могут предоставлять консультационные услуги в любое время и в любом месте, что позволяет консультантам удобно управлять заказами, встречами, общением и расчетами;
3. Установите период времени и место, которые можно зарезервировать, и управляйте статусом заказа, включая прием заказов, отклонение заказов, отмену заказов и т. д.