Приложение Andingtong — это программное обеспечение для страховых услуг, запущенное для клиентов Ping An Insurance. Оно объединяет запросы, покупки страховок, онлайн-претензии и т. д. для создания универсальных страховых услуг для клиентов. Он предоставляет клиентам внимательный и удобный опыт страховых услуг.
Приложение Taipingtong — это официальная онлайн-платформа обслуживания клиентов China Taiping Insurance Group, предоставляющая клиентам комплексное комплексное финансовое обслуживание клиентов. Представляем высокотехнологичные средства, такие как распознавание лиц, распознавание голоса, интеллектуальный поиск и обслуживание клиентов с помощью искусственного интеллекта, для улучшения качества обслуживания клиентов. Приложение «Тайпинтон» позволяет выполнять запросы Тайпина в один клик, заключать контракты, сохранять и возобновлять жизнь, богатство и пенсию! услуги в материковом Китае, Гонконге и Макао Благодаря базовым функциям обслуживания на протяжении всего жизненного цикла полисов урегулирования сроков и претензий, а также множеству дополнительных услуг, страховых услуг и экологических услуг, клиенты могут получить простой и быстрый сервис. прекратить сервисный опыт в любой момент, не выходя из дома.
1Отслеживайте динамику клиентов
Все очень обеспокоены тем, прочитали ли клиенты разосланные планы, и часто с нетерпением ждут консультаций и отзывов клиентов. На самом деле, клиент уже заинтересовался нашей продукцией и неоднократно проверял план, но он также ждет, когда наши деловые партнеры сделают первый шаг. Как решить эту дилемму? У менеджера по продукту есть способ! Статистика пересылки планов поможет каждому легко проверить статус чтения кликов по каждому пересылаемому плану, отслеживать динамику клиентов, а также более целенаправленно общаться и рекламировать. Важно то, что все политики можно запросить в системе компании, которая является безопасной и конфиденциальной, поэтому вам больше не придется беспокоиться об утечке информации о клиентах.
2Обучение и обучение
В комнате прямой трансляции знаменитости по очереди выходят на сцену, чтобы объяснить вам самую свежую и актуальную информацию о продукте. Если вы не понимаете или не помните, вы можете воспроизводить ее снова и снова. Беззаботный класс объединяет информацию! и общение, и вы можете тестировать и осваивать во время обучения. Знания становятся более прочными, а обслуживание клиентов более профессиональным.
Благодаря стабильной структуре акционеров и постоянным вливаниям капитала Taiping Life обладает более сильными возможностями развития;
Комплексная конкурентоспособность быстро улучшилась, заняв девятое место среди азиатских компаний по страхованию жизни;
Достигая прибыльности четыре года подряд, Taiping Life создала возможности устойчивого развития;
Надежные и эффективные преимущества управления инвестициями приносят больше преимуществ клиентам;
Придерживаться построения «Трех высоких команд» и возглавить профессиональную управленческую тенденцию в отечественной индустрии страхования жизни;
Придерживаясь профессионального управления, личный бизнес Taiping Life создал «восемь основных систем» для работы системы;
Первоклассная система сервисной поддержки гарантирует эффективную и профессиональную работу компании;
Смело выполняйте обязанности корпоративного гражданина и поставщика услуг государственного страхования, участвуйте в различных мероприятиях по социальному обеспечению и предпринимайте различные важные международные и внутренние мероприятия.