Приложение Zhongjie After-sales Platform — это комплексная платформа управления послепродажным обслуживанием на базе мобильных терминалов, целью которой является предоставление клиентам более эффективных, удобных и качественных послепродажных услуг. Через мобильный терминал система послепродажного обслуживания интегрируется в одну, что позволяет клиентам удобно проверять ход послепродажного обслуживания, поднимать потребности в послепродажном обслуживании, сообщать о проблемах с продуктами и т. д. в любое время и в любом месте, предоставляя клиентам Полная гарантия послепродажного обслуживания.
1. Включая послепродажную гарантию, тестирование продукции, услуги по техническому обслуживанию, покупку аксессуаров, консультации по послепродажным решениям и т. д.;
2. Предоставлять богатый сервисный контент и предоставлять клиентам многогранную и всестороннюю послепродажную поддержку;
3. Клиенты могут удобно и быстро подать заявку на послепродажное обслуживание, проконсультироваться, оставить отзыв и выполнить другие операции.
1. Он имеет простой, легкий и удобный в использовании интерфейс управления, позволяющий повысить эффективность послепродажного обслуживания и удовлетворенность клиентов;
2. Проводить анализ и анализ данных на основе отзывов клиентов послепродажного обслуживания и отзывов о проблемах с продуктами;
3. Предоставляйте своевременную обратную связь о ходе послепродажного обслуживания и результатах обслуживания. Клиенты могут проверять ход послепродажного обслуживания в любое время и в любом месте.
1. Помочь предприятиям лучше понять рыночный спрос и проблемы с продукцией, а также улучшить качество послепродажного обслуживания и удовлетворенность клиентов;
2. Он имеет безопасный и надежный механизм защиты данных, обеспечивающий клиентам гарантии безопасности и гарантирующий, что личные данные клиентов не будут утечек;
3. Интегрируйте систему послепродажного обслуживания через мобильный терминал, чтобы исключить автономные процессы, такие как прием номеров и создание очередей.
1. Комплексная, удобная и эффективная сервисная поддержка исключает многие трудности и неудобства, с которыми сталкиваются клиенты при послепродажном обслуживании;
2. Анализ и анализ данных, предоставление предприятиям различной информации, такой как отзывы клиентов и проблемы с продуктами, для повышения основной конкурентоспособности предприятий;
3. Техническая команда компании Zhongjie несет ответственность. Техническая команда стремится предоставлять лучшие и наиболее эффективные технические услуги.