Online Shangbao CRM представляет собой набор передовых идей управления и технических средств. Он эффективно объединяет ресурсы клиентов, продукты, сотрудников, продажи, услуги, маркетинговые бизнес-процессы с профессиональными технологиями и, в конечном итоге, предоставляет услуги предприятиям с участием клиентов или потребителей. интеграция, позволяющая компаниям удовлетворять потребности клиентов с меньшими затратами и более эффективно, а также создавать индивидуальную маркетинговую модель, основанную на обучении взаимоотношениям с клиентами, чтобы компании могли максимизировать свое улучшение Удовлетворенность и лояльность клиентов, возвращение потерянных клиентов, сохранение существующих клиентов, постоянно привлекая новых клиентов, выявляя и твердо захватывая группы клиентов, которые могут принести наибольшую пользу предприятию.
Большая часть того, что включает в себя Wangshangbao CRM, — это управленческий бизнес. Система разделена на основные модули продаж, маркетинга, внутренней офисной работы, отчетов, анализа решений и настроек системы. Среди них управление продажами включает управление клиентами, управление контактами, управление возможностями продаж, управление деловой активностью, управление контрактами, а планирование маркетинга включает управление деятельностью, связанной с маркетингом, такой как импорт и экспорт информации о клиентах, списки рассылки и мобильные телефоны; текстовые сообщения. В то же время система имеет сильные функции статистического анализа и отчетности. Все функции реализованы на основе WEB, с дружественным интерфейсом и гибкими функциями (клиенты могут настраивать бизнес-функции), что может значительно повысить эффективность работы бизнес-персонала и создать больше. выгоды для богатства предприятий.