Система управления взаимоотношениями с клиентами QCRM v1.1.4

QCRM — это отечественная универсальная система управления клиентами с открытым исходным кодом, которая подходит для различных отраслей и в основном предназначена для малых и средних групп продаж/послепродажного обслуживания.

Система поддерживает пользовательскую конфигурацию и запрос данных о клиентах, а также поддерживает вторичные интерфейсы разработки.

Если вы хотите иметь простую, практичную и практичную систему управления клиентами, это может быть вашим лучшим выбором.

Зачем использовать систему управления клиентами QCRM

1. Информация о клиенте никогда не будет потеряна.

●Идеальная функция управления информацией о клиентах, которая позволяет распределять клиентов по категориям для удобного запроса. Статус и историческое отслеживание каждого клиента понятны с первого взгляда.

●Даже если сотрудник уйдет, информация о его клиентах и ​​последующая информация останутся нетронутыми и не будут потеряны, что облегчит вступление новых сотрудников в должность.

●Вся информация о клиентах постоянно хранится на сервере компании, что обеспечивает безопасность и целостность данных.

2. Обмен информацией и эффективное командное сотрудничество.

●Каждый человек в команде имеет независимую учетную запись. Информация о клиенте и информация о посещении, введенная продавцом, может быть немедленно просмотрена руководителем. Руководитель может назначать рабочие задачи подчиненным и отслеживать статус выполнения.

● Попрощайтесь с прошлыми способами, когда подчиненные регулярно предоставляли информацию о своих клиентах своему начальству. Позвольте продавцам сконцентрироваться на хорошем ведении бизнеса

●Обмен информацией в режиме реального времени может эффективно предотвратить столкновение сотрудников отдела продаж с клиентами и заказами.

3. Напоминание об истечении срока действия, экономия времени и усилий.

●Планы дел могут сэкономить вам время и усилия в работе.

●Напоминание о сроке продления/напоминание о заказе. Повышайте эффективность работы и удовлетворенность клиентов.

● Благодаря функции классификации, определяемой клиентом, ваши рабочие цели могут быть ясными и организованными.

Основные функции, включенные в QCRM

1. Управление данными клиентов. Вы можете добавлять, изменять, удалять, перемещать клиентов и т. д. в данные клиентов.

2. Управление атрибутами клиентов. Вы можете настроить расширенные атрибуты данных клиентов, например добавить новые поля клиентов в соответствии с характеристиками отрасли или бизнеса компании.

3. Управление классификацией клиентов. Клиентов можно классифицировать в соответствии с их собственными обстоятельствами, например, предполагаемые клиенты, клиенты по сделкам, потенциальные клиенты и т. д.

4. Управление отслеживанием продаж: можно управлять записями отслеживания клиентов, финансовыми отчетами и записями посещений/последующих посещений.

5. Комплексный запрос клиентов. Вы можете настроить общие условия запроса, чтобы облегчить быстрый поиск определенных типов пользователей.

6. Сопутствующее управление бизнесом: вы можете настроить соответствующие предприятия в соответствии с направлениями деятельности компании и связать их с клиентами, например: записи транзакций, бизнес-операций и другие записи.

7. Напоминание об истечении срока действия/заказа. Категории напоминаний об истечении срока действия для бизнеса, связанного с клиентами, могут быть установлены в соответствии с различными условиями.

8. Управление разрешениями. Для пользователей с разными ролями могут быть установлены различные разрешения на операции.

9. Модули вторичной разработки системы: базовая веб-структура, структура форм и другие модули.

Архитектура программного обеспечения QCRM

1. Системные требования: Windows2016+.Net4.5.1+IIS.

2. База данных: SqlServer2016.

3. Внутренняя платформа MVC5.0+EF6+Microsoft Enterprise Library+Ioc

4. Интерфейсная платформа: Jquery+EasyUI.

Скриншот QCRM