Система управления клиентами Jinke CRM v17.7
17.7
Система управления клиентами Jinke CRM в основном разработана для того, чтобы помочь предприятиям решать проблемы управления клиентами и другие проблемы, возникающие в повседневной работе. С помощью системы управления клиентами Jinke CRM пользователи могут управлять различными функциями в корпоративных вопросах. Она может удовлетворить потребности. разные предприятия. Самая полная информация о клиентах предприятия управляется в системе управления взаимоотношениями с клиентами Jinke. Полная информация о клиентах охватывает все аспекты всей области клиентского офиса предприятия, такие как маркетинг, продажи, обслуживание и техническая поддержка. Добавленная стоимость, которую это приносит предприятию, безгранична. Система управления клиентами Jinke CRM — это программное обеспечение, разработанное для приложений управления продажами малых и средних предприятий. Оно помогает компаниям создавать стандартизированную, точную базу данных клиентов, работающую в режиме реального времени, улучшает отношения между компаниями и клиентами и позволяет клиентам чувствовать свое присутствие. компании в любое время. Будьте в курсе изменений клиентов в любое время. В то же время можно добиться простой, стандартизированной и тщательной работы по управлению продажами. Повышайте эффективность управления и своевременно улавливайте точные и всеобъемлющие тенденции продаж. Инструмент управления клиентами, который идеально интегрирует основные функции, такие как управление клиентами, управление заказами, управление контрактами, управление послепродажным обслуживанием, закупками, продажами и запасами, а также ежедневную офисную работу. Сделайте процесс управления взаимоотношениями с клиентами эффективным, социальным и автоматизированным, чтобы добиться более эффективного управления.
1. Создайте удаленный и мобильный офис и решайте рабочие вопросы в любое время и в любом месте.
Независимо от того, когда и где вы находитесь, войдя в систему управления взаимоотношениями с клиентами Jinke, вы можете понять рабочее состояние компании, ее финансы, потребности клиентов и эффективность продаж сотрудников, своевременно решать рабочие вопросы и обеспечить, чтобы все работы выполнялись четко и эффективно. Идеальное решение для управления предприятием и бизнесом без географических ограничений и неограниченного покрытия;
2. Распределяйте ресурсы в соответствии с потребностями, разумно и эффективно.
Информационное сотрудничество между отделами позволяет эффективно избежать дублирования и неэффективной работы, а также значительно улучшить использование информации. Ресурсы распределяются в соответствии с потребностями, эффективно и разумно, обеспечивая эффективное развитие различных проектов предприятия. Систематическое управление информацией о клиентах упрощает поиск и обеспечивает разумное и упорядоченное распределение клиентских ресурсов.
3. Найдите потенциальных клиентов и воспользуйтесь возможностями для бизнеса.
С помощью SMS/электронной почты в один клик мы стремимся охватить предполагаемых клиентов каждого потенциального клиента и продавца; сообщить вам всю информацию о ключевых клиентах или клиентах, которые собираются заключить сделку, в любое время и в любом месте. Для любого предприятия, клиента; Забота особенно важна благодаря заботе о клиентах. Повышение удовлетворенности клиентов может увеличить продажи, увеличить вторичные продажи и количество привлеченных клиентов.
4. Оптимизируйте процесс продаж и повысьте удовлетворенность клиентов.
Подробно записывайте ситуации отслеживания клиентов (включая записи предложений, записи последующих действий, записи заказов и т. д.), и результаты запросов будут понятны с первого взгляда, что повышает эффективность обслуживания и повышает удовлетворенность клиентов. Даже если сотрудники уходят, передача бизнеса. может быть завершено быстро, чтобы избежать потери ресурсов клиента;
5. Низкая стоимость внедрения и отсутствие необходимости в обучении для работы.
Установка не требуется, онлайн-активация, годовая оплата, бесплатная настройка учетной записи, отсутствие ограничений на количество пользователей, что значительно снижает затраты на бизнес;
6. Данные в полной безопасности
Высокопроизводительные серверы конфигурации Alibaba Cloud используются для предоставления услуг ежедневного резервного копирования данных. Система предоставляет различные механизмы безопасности для обеспечения конфиденциальности и целостности данных, а также нормальной работы корпоративных подразделений, включая назначение ролей, мониторинг операций пользователей и т. д. журнал отчетов и управление безопасностью. Система может делиться некоторыми данными между конкретными людьми, чтобы улучшить использование и безопасность обмена данными. После ухода продавца из компании информация о клиенте и все записи его взаимодействия с клиентами полностью сохраняются в компании!
1. Единое планирование и управление несколькими департаментами и органами власти.
Система управления взаимоотношениями с клиентами Jinke подчеркивает ориентированное на людей командное разделение труда и сотрудничество в управлении предприятием. Во всех аспектах, от маркетинга до заключения контрактов и послепродажного обслуживания, программное обеспечение полностью использует возможности каждого человека и должности и концентрирует силы команды для достижения цели. выполнить задачу по любому вопросу, связанному с клиентом. Это позволяет клиентам в полной мере почувствовать дух и возможности компании во время таких действий, как покупка товаров, так что имидж компании в сознании клиентов может быть эффективно улучшен за счет постоянного контакта с клиентами.
2. Эффективное и своевременное управление ресурсами клиентов.
Система управления взаимоотношениями с клиентами Jinke позволяет компаниям осуществлять продажи за пределами офиса и консолидированные продажи посредством отслеживания клиентов в режиме реального времени. Он реализует совместное использование информационных ресурсов во фронт-офисе предприятия и позволяет избежать дублирования работы в разных отделах предприятия и растраты ресурсов, вызванной несовместным использованием ресурсов. Также решается проблема потери заказов из-за увольнения некоторых сотрудников.
3. Для руководителей предприятий, принимающих решения
Для старших руководителей компании (таких как президенты, генеральные менеджеры, руководители отделов и т. д.) система управления взаимоотношениями с клиентами Jinke может обеспечить четкое понимание конкретного последующего статуса предпродажной, продажной и послепродажной подготовки. продажи. В полной мере задействуйте способности каждого и сосредоточьте усилия команды на выполнении всех действий, связанных с клиентами. Дайте клиентам почувствовать силу и дух компании, и имидж компании в сознании клиентов будет улучшаться каждый раз, когда она вступает в контакт с клиентами.
4. Деловому персоналу
Бизнес-персонал (например, продавцы, представители службы поддержки клиентов, инженеры по обслуживанию на местах) посредством запланированных механизмов продаж и общих механизмов координации и сотрудничества, независимо от того, в каком звене находится персонал, может быстро и оперативно отслеживать клиентов и деятельность, связанную с клиентами. . Более того, обязанности сотрудников в разных звеньях четко определены, чтобы пользователи всегда могли чувствовать присутствие компании, но каждый контакт с компанией имеет разное наполнение, тем самым исключая скуку клиентов, вызванную повторяющейся работой. Таким образом, повышается привлекательность компании для клиентов и рационально используются ресурсы компании, связанные с клиентами.
