Система заказов на работу GD v2022.6.21
2022.6.21
Система заказов на работу GD — это простая система заказов на работу, разработанная для клиентов. Она в основном используется для управления ИТ, управления услугами и управления событиями. Она имеет открытый исходный код и бесплатна только для обучения и обмена. Система заказов на работу используется для записи, обработки и отслеживания выполнения работы. Обеспечить систематические и стандартизированные процедуры обработки работ. Он используется для рабочего сотрудничества между предприятиями и внутри предприятий и имеет характеристики пакетности, своевременности и производительности.
Управление клиентами: классификация клиентов, добавление, удаление
Управление персоналом по обслуживанию клиентов и послепродажному обслуживанию: классификация персонала по обслуживанию клиентов, механизм распределения клиентов, автоматическое уведомление и т. д.
Отправка заказа на работу: отправка в разные отделы
Назначение заказа на работу: назначение персонала по обслуживанию клиентов.
Отслеживание процесса заказа на работу: своевременная обратная связь о ходе передачи заказа на работу
Система заявок, также известная как система управления заказами на работу (также известная как система заказов на работу по проблемам, система заказов на работу по транзакциям, система отслеживания проблем, система заявок поддержки), представляет собой сетевое программное обеспечение. Система управляет, обслуживает и отслеживает ряд проблем и запросов. целенаправленно, исходя из потребностей различных организаций, подразделений и внешних заказчиков. Полнофункциональную систему заказов на работу можно также назвать системой службы поддержки.
Обеспечить систематические и стандартизированные процедуры обработки работ. Он используется для рабочего сотрудничества между предприятиями и внутри предприятий и имеет характеристики пакетности, своевременности и производительности. Обычно используется в управлении обслуживанием клиентов, например, в банковских системах и в игровой индустрии.
