Customer Chatbot

Клиент-чат-бот

Демонстрация китайского интеллектуального робота для обслуживания клиентов, включающая две части: обычный чат и профессиональные вопросы и ответы, а также поддержку пользовательских компонентов.

Демонстрация китайского интеллектуального чат-бота для клиентов, включая сплетни и профессиональные вопросы и ответы (FAQ), поддержку нестандартных компонентов!

smart-chatbot-zero (первая версия)

• представлять

1. Этот проект состоит из двух частей: одна — модель отзыва, основанная на поиске tf-idf , а другая — модель точного ранжирования, основанная на CNN . Этот проект объединяет обе части для создания чат-робота для отзыва и ранжирования клиентов. Система поддерживает режим чата и режим вопросов и ответов часто задаваемых вопросов , а используемые данные — это набор данных чата Xiaohuangji, а также набор данных вопросов и ответов FAQ в вертикальных полях. Эта версия является первой, и другие характеристики, такие как скорость, необходимо улучшить. Эти задачи будут загружены в будущем. Согласно текущим отзывам, сложность системы заключается в построении высокоточной и быстродействующей модели переранжирования. Если ее планируется использовать в промышленности, ее необходимо существенно модифицировать, если вы хотите с ней ознакомиться. весь процесс проблемной системы, этот проект может на 100% удовлетворить потребности.

2. Только система на этапе отзыва может просматривать:
Робот вопросов и ответов на основе tf-idf

---

xiaotian-chatbot1.0 (вторая версия)

• представлять

Данный проект улучшен на основе Первой версии и добавлены некоторые правила. Текущие преимущества данной системы:
1. Два модуля отзыва + сортировки не мешают друг другу, что удобно для индивидуальной модификации и обслуживания. 2. В системе реализована оптимизация правил сортировки, что повышает скорость поиска. 3. Добавлен простой инвертированный индекс. оптимизировать процесс поиска.

Этот проект использует функцию маршрута для преобразования задач с вопросами и ответами, которые разделены на режим чата и режим часто задаваемых вопросов. Основная цель этого заключается в том, что система может одновременно создавать различные ситуационные диалоги в соответствии с разными задачами. система управляет двумя корпусами отдельно, чтобы избежать увеличения времени поиска. Текущий эффект заключается в том, что если вы не введете end для завершения разговора, вы можете свободно переключаться между режимом чата и режимом часто задаваемых вопросов во время разговора, как вам нравится!

Цитировать
Если вы используете xiaotian-chatbot1.0 в своем исследовании, укажите его в следующем формате:

 @software{xiaotian-chatbot1.0,
  author = {ZhengWen Xie},
  title = {xiaotian-chatbot1.0: A Customer-Chatbot System},
  year = {2019},
  url = {https://github.com/WenRichard/Customer-Chatbot},
}