Описание программного обеспечения:
Система управления автомобильным магазином Zhi Parkson 4S разделена на версию с одним магазином и версию с групповой сетью. Версия с локальной сетью с одним магазином: подходит для автомобильных магазинов 4S в одном магазине; версия с групповой сетью: подходит для группового управления несколькими магазинами, несколькими филиалами и несколькими регионами. Версия сетевого магазина поддерживает подключение к каждому магазину в режиме реального времени, что позволяет вам просматривать бизнес-статус каждого магазина в режиме реального времени и обеспечивать обмен информацией!
Система управления автомобильным магазином Zhibaisheng 4S (полные продажи автомобилей + авторемонт + аксессуары + управление клиентами + управление качеством + интеллектуальные аналитические отчеты), это программное обеспечение подходит для всех типов автомобильных магазинов 4S, магазинов продаж автомобилей 4S, компаний по торговле автомобилями и т. д.
【Функции программного обеспечения】
1. Управление авторемонтом: организация встреч, прием клиентов, отправка технического обслуживания, сбор материалов для технического обслуживания, проверка завершения, заводские расчеты, отслеживание послепродажного обслуживания, быстрый ремонт транспортных средств, урегулирование претензий по трем гарантиям, урегулирование страховых претензий: техническое обслуживание; файлы, статистика проектов по техническому обслуживанию, статистика продавцов технического обслуживания, отчеты о заявках на материалы для технического обслуживания, ведомости заработной платы рабочих, отчеты о доходах от технического обслуживания и напоминания о ежегодной проверке транспортных средств по страховке.
1) Предоставляются различные шаблоны печати. Все программное обеспечение имеет комплексные функции, понятные процессы, и все деловые документы можно распечатать непосредственно через компьютер.
2) Примите стандартный процесс, распространенный в отрасли: записаться на прием - забрать автомобиль - отправить работу - получить материалы - проверка завершения - расчет - послепродажное обслуживание, но не придерживаться процесса. Пользователи могут быстро отремонтировать автомобиль в соответствии с их реальной ситуацией, а также могут объединиться с общедоступной платформой WeChat для осуществления бронирования WeChat и напрямую экспортировать информацию о бронировании из соглашения о бронировании.
3) Послепродажные напоминания будут автоматически генерироваться во время проверки расчетных документов по авторемонту для облегчения повторных визитов к автовладельцам.
4) Предоставляйте отчеты по ремонту автомобилей с напоминаниями о страховке, ежегодных проверках и днях рождения клиентов, а также текстовые сообщения группы поддержки, чтобы мы могли своевременно отслеживать статус обработки владельца автомобиля.
5) После урегулирования формы расчета комиссии по заработной плате рабочих можно запросить в отчете о заработной плате рабочих.
6) Предоставить обзор отчета, доход от технического обслуживания и статус прибыли, а также узнать статус технического обслуживания ремонтной мастерской.
2. Управление автозапчастями: заказ на покупку, складирование покупки, заказы на возврат покупки, заказы на продажу, отгрузка продаж, отчеты о продажах автозапчастей: отчеты о заказах на покупку, подробные отчеты о складировании, отчеты о заказах на продажу, подробные отчеты о продажах, отчеты о срочных продажах.
1) Проверка счетов заключается в вычете фактического запаса. Каждое вычет можно просмотреть в журнале запасов, чтобы убедиться, что запасы отслеживаются правильно.
2) Деловые документы не могут быть изменены после проверки, что гарантирует правильность данных исходного документа.
3) Предоставлять продавцам статистику продаж аксессуаров.
4) Если нет запасов, поддержите обработку срочных отправлений.
5) Предоставьте подробный отчет о продажах, вы можете проверить доход от продаж и прибыль от аксессуаров, а также узнать рабочее состояние аксессуаров в ремонтной мастерской.
6) Предоставьте подробный отчет о покупке, продаже и инвентаризации, который может четко показывать вход и выход аксессуаров каждый месяц.
3. Полная продажа транспортных средств: регистрация потенциальных клиентов, размещение заказов клиентов, выбор заказа транспортных средств, полная продажа транспортных средств, закупка транспортных средств, закупка и складирование транспортных средств и т. д.
1) Обеспечить компьютерный учет документов и отслеживать весь процесс управления процессом: заказ клиента - закупка - складирование - продажа транспортных средств - лицензирование.
2) Поддержка автокредитования и погашения кредита в рассрочку и т. д.
4. Управление клиентами
Система управления магазинами Zhi Parkson Automobile 4S представляет передовые концепции управления взаимоотношениями с клиентами, которые всесторонне помогают предприятиям в управлении ресурсами клиентов. Благодаря эффективному управлению ресурсами клиентов можно сократить время, необходимое для продажи автомобилей, улучшить качество обслуживания, повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, а также повысить комплексную конкурентоспособность компании.
Полный процесс обслуживания клиентов: встречи, повторные визиты, жалобы, расследования, сбор проблем, обработка мнений и удовлетворенность клиентов; несколько методов отслеживания, вы можете свободно устанавливать прогресс и удовлетворенность, облегчать анализ типов клиентов и формулировать различные политики управления клиентами; Предоставляет различные запросы для анализа клиентов, графический анализ и понятную информацию; потенциальные клиенты могут быть преобразованы в официальных клиентов для облегчения управления клиентами; формальные повторные посещения клиентов могут свободно устанавливаться в соответствии с повторными посещениями клиентов и повторными посещениями транспортных средств; сводная информация; ежедневные напоминания (дни рождения клиентов, напоминания о дате истечения срока действия членства, окончания срока действия агентства и т. д.)
5. Управление качеством
Специализированная система управления автомобильными магазинами 4S должна начинаться с реальной точки зрения управления магазином 4S, а продажи в бутиках, очевидно, стали незаменимым элементом бизнеса для продаж автомобилей и автомобильных компаний 4S.
Управление качеством в основном включает в себя качественные квитанции о покупках, заказы на возврат качественных покупок, качественные запасы, качественные продажи и т. д. для достижения единого управления и унифицированных закупок качественных продаж и закупок.
6. Мощные функции статистического запроса и анализа.
Помимо предоставления функций запроса и статистики для различных бизнес-данных и финансовых данных, система управления магазинами Zhi Parkson Automobile 4S также предоставляет мощные функции анализа, включая анализ характеристик клиентов, анализ скорости транзакций, анализ цикла продаж, анализ цикла запасов и классификацию продаж. и сводный анализ подождите. Графический статистический анализ четко представляет ситуацию продаж в разные периоды времени, разные модели и разных продавцов, что позволяет руководителю сформулировать более научный механизм управления продажами, повысить уровень управления компанией и качество обслуживания, а также выиграть более крупный рынок.
*Отчет о покупке транспортного средства, отчет о покупке запчастей, отчет о заказе на продажу, ежедневный отчет о транспортном средстве, отчет о новом клиенте, отчет о техническом обслуживании, файл владельца транспортного средства, отчет о расчетах, статистика потерянных клиентов, отчет о зарплате сотрудников, отчет об операционной прибыли, сведения о поставках поставщика.
7. Финансовый обзор, безопасный и контролируемый:
Управление финансами было проверено и одобрено и не может быть изменено по желанию, а данные безопасны и надежны. Различную дебиторскую и кредиторскую задолженность можно запросить в любое время. Различные расходы и банковские счета компании хорошо документированы. Руководитель может управлять и просматривать все счета компании одним щелчком мыши, безопасно и быстро.
*Предварительный сбор и управление счетами предоплаты, чтобы облегчить пользователям управление счетами;
*Возврат средств на основе документов, простота в эксплуатации и четкие цели;
*Прочая дебиторская и прочая кредиторская задолженность облегчает управление некоммерческими счетами;
*Страховое урегулирование и трехгарантийное урегулирование облегчают управление;
*Профессиональный бухгалтерский учет, управленческий и финансовый персонал;
*Краткие и подробные отчеты о дебиторской и кредиторской задолженности для облегчения запросов начальника;
*Отчет о рабочем дне;
*Расходы, банковские депозиты и снятие средств, а также другие доходы хорошо документированы;
* Различные отчеты о дебиторской и кредиторской задолженности облегчают поиск и управление счетами;
8. Интеллектуальное расширение для предоставления предприятиям комплексных интегрированных решений.
Мобильное приложение: запрос BOSS, управление бизнесом, запрос клиентов, система сенсорных запросов: планирование записи на техническое обслуживание, запрос информации о расходе автовладельца; Маркетинговая платформа WeChat: резервирование WeChat, запрос баллов, запрос о ходе технического обслуживания, экстренное спасение, запрос менеджера, витрина магазина, корпоративный торговый центр и т. д.: электронные вывески мастерской, портативный терминал PAD для клиентов: сканирование для выбора; до автомобиля, бизнес-запрос, управление запчастями, интеллектуальные аналитические отчеты BI: бизнес-анализ клиентов, бизнес-анализ технического обслуживания, анализ затрат на техническое обслуживание, интеллектуальный бизнес-анализ OA для совместной работы;