espocrm

ЭспоCRM

EspoCRM — это бесплатная CRM-платформа с открытым исходным кодом, призванная помочь организациям строить и поддерживать прочные отношения с клиентами. Он предоставляет широкий спектр инструментов для хранения, организации и управления потенциальными клиентами, контактами, возможностями продаж, маркетинговыми кампаниями, обращениями в службу поддержки и многим другим — вся бизнес-информация в простом и интуитивно понятном интерфейсе.

Архитектура

EspoCRM — это веб-приложение с интерфейсом, выполненным в виде одностраничного приложения, и серверной частью REST API, написанной на PHP.

Демо

Вы можете попробовать CRM в онлайн-демонстрации.

Требования

• PHP 8.2 – 8.4;
• MySQL 5.7 (и более поздние версии) или MariaDB 10.2 (и более поздние версии);
• PostgreSQL 15 (и более поздних версий).

Дополнительные сведения о настройке сервера см. в этой статье.

Почему EspoCRM?

• Прозрачность открытого исходного кода . Исходный код EspoCRM открыт и доступен, поэтому любой может проверить его и увидеть, как данные управляются в CRM.
• Свобода настройки . Вы можете разрабатывать функции, создавать собственные сущности, поля, связи и кнопки, чтобы CRM соответствовала вашим конкретным потребностям.
• Чистый пользовательский интерфейс . EspoCRM имеет лаконичный, минималистичный и очень быстрый пользовательский интерфейс, в котором легко ориентироваться и который требует короткого времени на обучение.
• Простой REST API . Его можно легко интегрировать с другими приложениями с помощью REST API.

Для кого предназначена EspoCRM?

• Стартапы, малый и средний бизнес . Это доступное, гибкое и полностью настраиваемое решение.
• Разработчики и энтузиасты технологий . Вы можете расширять функциональные возможности, создавать расширения и создавать собственные интеграции.
• Любой, кто ищет бесплатную CRM . Если вы ищете удобную и безопасную платформу CRM, это может быть хорошим вариантом.

Установка стабильной версии

См. инструкции по установке:

• Ручная установка
• Установка по скрипту
• Установка с помощью Докера
• Установка с помощью Traefik

Скачать

Загрузите последнюю версию с нашего сайта. Вы также можете загрузить пакеты последней и предыдущей версии из выпусков GitHub.

Примечания к выпуску

Примечания к выпуску доступны в выпусках GitHub.

Документация

См. документацию для администраторов, пользователей и разработчиков.

Отчеты об ошибках

Создайте задачу на GitHub или опубликуйте ее на нашем форуме.

Разработка

См. документацию разработчика.

Мы настоятельно рекомендуем использовать IDE для разработки. Бэкэнд-кодовая база соответствует принципам SOLID, использует интерфейсы, статическую типизацию и дженерики. Рекомендуем начать изучение EspoCRM со статьи Dependency Injection в документации.

Метаданные играют важную роль в приложении EspoCRM. Все возможные параметры описываются с помощью схемы JSON, что означает, что в IDE будет автозаполнение. Вы также можете найти полную ссылку на метаданные в документации.

Сообщество и поддержка

Если у вас есть вопросы относительно некоторых функций, вам нужна помощь или настройка, вы хотите связаться с другими пользователями EspoCRM или добавить запрос на функцию, воспользуйтесь нашим форумом сообщества. Мы считаем, что использование форума для обращения за помощью и обмена опытом позволяет каждому участнику сообщества внести свой вклад и использовать эти знания позже.

Лицензия

EspoCRM — это проект с открытым исходным кодом, лицензированный под лицензией GNU AGPLv3.

Содействие

Прежде чем мы сможем объединить ваш запрос на включение, вам необходимо принять наш CLA здесь. См. рекомендации по участию.

Филиалы:

• fix – предстоящий выпуск обслуживания; мелкие исправления следует переносить в эту ветку;
• мастер – развивать ветку; новые функции должны быть перенесены в эту ветку;
• стабильный – последний стабильный выпуск.

Язык

Если вы хотите улучшить существующий перевод или добавить язык, который пока недоступен, вы можете внести свой вклад в наш проект POEditor. Инструкции смотрите здесь. Возможно, будет разумно сообщить нам о своем намерении присоединиться к проекту POEditor, разместив сообщение на нашем форуме или через контактную форму на нашем веб-сайте.

Изменения в POEditor обычно добавляются в репозиторий GitHub перед выпуском второстепенных выпусков.