vTigerCRM

Версия на английском/упрощенном/традиционном китайском языке представляет собой веб-систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), ориентированную на автоматизацию продаж (SFA). Он основан на производной версии, разработанной SugarCRM Professional Edition (SPL1.1.2).

Основные предоставляемые функции:
1. Управление расписанием
2. Управление потенциальными клиентами
3. Управление компаниями и контактами (*. Создание предложений, заказов и счетов непосредственно от компаний и контактов. *. Отслеживание истории покупок продуктов клиентами)
4. Управление продуктами (*. Создание прайс-листов и классификация продуктов. *. Установление корреляции между продуктами и статьями базы знаний. *. Загрузка изображений продуктов и другие функции)
5. Предложение (*. Отслеживайте предложения, на которые еще не получен ответ, из списка*. Добавляйте позиции в предложение и обновляйте промежуточные итоги, налоги, корректировки и общие суммы*. Выбирайте разные цены для одного и того же продукта в разных группах клиентов *.Создать ценовые предложения, подходящие для печати, и отправлять их назначенным клиентам через встроенную систему электронной почты)
6. Управление заказами (*. Сочетание управления заказами с CRM может сделать процесс закупок и исполнения во всей организации более плавным*. Отслеживать неоплаченные заказы из списка заказов*. Продавцов, производителей и дистрибьюторов можно использовать через vtiger CRM. Другие подразделения получают продукт. Информация* Управляйте своевременным уровнем запасов посредством интеграции складских запасов и статуса заказа*. Поля заказа на покупку (PO) и заказа на продажу (SO), которые можно корректировать в соответствии с потребностями каждой организации*. Избегайте повторяющихся операций. при отображении адресов оплаты и доставки*. Добавляйте позиции и обновляйте промежуточные итоги, налоги, корректировки и общие суммы в заказах*. Регулярно уведомляйте соответствующие подразделения о нижнем пределе запасов, чтобы запасы могли удовлетворить потребности заказа в любое время.
7. Управление счетами
8. Управление базой знаний о продуктах, часто задаваемыми вопросами и т. д.