Прежде всего, вы знаете, что EnableCM не является программным обеспечением для управления контактами, обычно используемым на мобильных телефонах. Являясь превосходной системой программного обеспечения для управления контактной информацией предприятия, EnableCM позволяет предприятиям создавать платформу сетевой совместной работы на основе контактной информации и помогает им находить множество новых методов интеграции, упрощения и обмена этой контактной информацией, а также на основе такого совместного использования и интеграции. Контактная информация, изначально управляемая с помощью программного обеспечения Excel или Outlook и разбросанная повсюду, становится основным активом, который можно повторно использовать и приносить пользу предприятию.
EnableCM также не является сложной системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Хотя она предоставляет достаточно мощные функции управления контактной информацией и может создавать, записывать и отслеживать электронную переписку с этими контактами, это не означает, что EnableCM может предоставить полную информацию. функции управления, необходимые для предпринимательской деятельности.
EnableCM обеспечивает наиболее важные функции управления взаимоотношениями с клиентами, отказываясь при этом от программных функций, которые являются более сложными и в большинстве случаев не соответствуют реальной ситуации на предприятии. EnableCM не предоставляет слепо «большие и всеобъемлющие» функции. Его первоначальные принципы разработки программного обеспечения являются небольшими, компактными, практичными, простыми в использовании и быстрыми в применении.
С этой точки зрения EnableCM может быть прикладным инструментом или инструментом управления. Он расширяет возможности исходного управления контактами и добавляет новые аспекты общения по электронной почте, а также интеграции и обмена информацией. Он соответствует традиционным концепциям и бросает вызов традиционному мышлению. EnableCM революционизирует традиционные методы работы, помогает повысить производительность и сделать работу более упорядоченной.