-
В течение нескольких месяцев я занимался внешней торговлей B2C, даже не осознавая этого. Из чистого Интернета в прошлом я постепенно вошел в косвенный контакт с офлайн-цепочками поставок, логистикой, складом и другими знаниями. Не такая уж простая вещь. Традиционные и оба онлайн-игрока должны выработать стратегию, чтобы выиграть битву за тысячи миль. Вот краткое изложение различных знаний в области электронной коммерции во внешней торговле, с которыми я познакомился за последние несколько месяцев:
1. Процесс создания сайта
Излишне говорить, что на самом деле я уже давно слышал о Zen Cart и Magento, но обнаружил, что помимо этих двух есть 23 платформы на выбор, что на самом деле является лягушкой в колодце. Кроме того, WordPress действительно можно превратить в интернет-магазин, для чего требуется только шаблон интернет-магазина + плагин интернет-магазина. Вы также можете попробовать. Интернет-магазин поддерживает множество способов оплаты, но этот плагин не принимает Alipay, поэтому он был разработан иностранцами.
2. Сертификация сайта
Сертификация, будь то отечественная или зарубежная, является мощным фактором, убеждающим посетителей совершать покупки. Как и BBB, McAfee Secure, Verisign Trusted, Upfront, Shopwiki, Authorize.net, bizirate и т. д., сертификация BBB очень строгая. Если пользователь однажды пожаловался на ваш вредоносный веб-сайт, вы не сможете пройти сертификацию. Дополнительные сведения о сертификации см. в статье На Шаовея «Десять сертификаций для повышения доверия к англоязычным веб-сайтам». Фактически, многие из этих сертификатов требуют оплаты, например, McAfee Secure. Но платить стоит. Эти факторы влияют на ваш коэффициент конверсии, поэтому многие друзья размещают фотографии, даже если они не прошли сертификацию, чтобы заставить других думать, что этот сайт заслуживает доверия.
3. Способы оплаты и мошенничество
Все знают о Paypal, но не так уж много людей знают о Google Checkout. Более того, Authorize.net на самом деле является способом оплаты, и его также можно рассматривать как символ надежности веб-сайта. В США большая часть платежей осуществляется через Authorize.net, поэтому без этой сертификации потери пользователей будут неизмеримы. Кроме того, в Европе и США существует множество платежных систем, таких как Payson, iDeal Lite, eProcessing Network, webtopay и ogone. Да, кстати, помимо платежной системы, конечно, коэффициент оплаты кредитными картами тоже не низкий, VISA и Mastercard.
Мошенничество с кредитными картами и PP довольно распространено, особенно в отношении виртуальных продуктов. Некоторых друзей украли десятки тысяч долларов за один день, а также существуют ограничения Paypal, которые могут даже заблокировать вашу учетную запись. Поэтому при выполнении физических транзакций следует быть особенно осторожным, если вы видите, что адрес выставления счета и адрес доставки различаются.
4. Сторонняя платформа электронной коммерции.
Я думаю, мы сразу подумаем об eBay. Кроме того, Amazon и Buy могут оказаться более мощными платформами и зачастую приносить более высокие продажи. Однако, чтобы зарегистрировать магазин на Amazon и купить, это должна быть компания, являющаяся гражданином США, и ожидается, что проверка будет более строгой. Так что, если у вас есть друг в США, пусть он подумает, как его заполучить, это было бы круто. Я почти забыл, что есть еще Aliexpress, мелкооптовая внешнеторговая платформа Али. Я слышал от руководителя внешнеторговой компании в Шэньчжэне, что эта платформа, как ожидается, превзойдет Ebay в ближайшие 3-5 лет. Я так не думаю. ? Разве это не оптовый бизнес? Но представьте себе, эта площадка сама по себе является оптово-розничной площадкой.
5. Некоторые торговые приложения Google
Торговец Google, база Google, касса Google — есть все больше и больше вещей, которым нужно учиться, и все постепенно их понимают.
6. Цепочка поставок, логистика, экспресс-доставка, таможня.
Изучите спрос в США, изучите новые линейки продукции в Китае, приобретайте товары, находите поставщиков в Интернете, сравнивайте качество и цену и ведите переговоры. Будете ли вы нажимать на цену поставщика или поставщик даже не взглянет на вас, зависит от того, сколько товаров вы сможете получить. Вначале, если вы получаете десятки или сотни товаров в месяц, другие этого не сделают. Я даже не смотрю на тебя, когда ты получаешь десятки тысяч товаров в месяц, поставщик будет умолять тебя. Общество очень реалистичное, просто делайте, что хотите. Что касается логистики, то доставка по морю или по воздуху зависит от характеристик и сезонности товара. Говорят, что время доставки через США исчисляется месяцами. Что касается таможни, то я этого не понимаю. .Может ли кто-нибудь научить меня.
7. Китайские поставки
Куда обратиться за товаром в Китае? ? ? За электронными и цифровыми продуктами вы можете отправиться в Шэньчжэнь за базовыми аксессуарами, в Фуцзянь за имитацией брендовых товаров и в Иу за мелкими товарами. Куда еще вы можете пойти? Помимо Фуцзянь, я был в Шэньчжэне и Иу, небольшой товарный городок, который на самом деле не обычный B. Ярмарка Иу теперь стала одной из крупнейших товарных ярмарок в Китае. Я слышал, что вы должны посетить Кантонскую ярмарку и Иу. Ярмарка в Китае Да, каждый должен посетить ее, если у вас есть такая возможность.
8.SEO, PPC, электронный маркетинг, брендинг, социальный маркетинг.
Кажется, что эти три метода маркетинга в настоящее время являются наиболее распространенными. Конкуренция за Adwords на рынке США чрезвычайно жесткая. Теперь вы умрете, если будете полагаться исключительно на торги, и рентабельность инвестиций будет хорошей. Кроме того, является ли SEO бесплатной вещью? Кто всех ввел в заблуждение? Все знают, куда тратятся деньги. Хотя коэффициент конверсии электронного маркетинга не высок, стоимость также не высока. Помощь является хорошим маркетинговым дополнением. Маркетинг бренда очень важен. Часто люди готовы покупать сотни продуктов на вашем сайте из-за влияния и репутации вашего бренда. Уровень прибыли зависит от вашей репутации, поэтому даже если бренд выглядит слишком пустым, чтобы напрямую приносить готовый продукт. деньги, но это надо делать методами? Тратьте деньги или используйте социальный маркетинг и помните, что Facebook — любимая социальная сеть американцев, а не Twitter. Если вы сможете накопить N миллионов друзей или подписчиков, это было бы здорово.
9. Контроль затрат, ценообразование, отложенные заказы
Я все еще не понимаю, как контролировать расходы и ценообразование. Как установить правильную цену, потому что вы должны учитывать заработную плату сотрудников, арендную плату компании, счета за коммунальные услуги, бесплатную доставку и прибыль компании. В то же время, когда дело касается вопросов отставания (возврата), перед вами встает куча проблем, почти непосильная, поэтому можно понять настроения предпринимателей. Думаю, есть много вопросов, которые я еще не рассмотрел.
Что еще? Кажется, на этом пока все, иногда буду добавлять еще. Сама по себе электронная коммерция неразрывно связана с традиционной коммерцией. Это не означает, что вам нужно только немного знать об онлайн-маркетинге, а просто знать немного об Интернете. Необходимо учитывать реальные проблемы корреляции оффлайн и онлайн. Электронная коммерция на самом деле не так проста.
Источник статьи: http://www.moneyding.cn/post/1232.html.