Многие веб-мастера B2C, как правило, заботятся о посещаемости веб-сайта и коэффициенте конверсии пользователей. Пока веб-сайт имеет хороший коэффициент конверсии и хорошие продажи, они считают, что онлайн-маркетинг относительно успешен. Мало кто из веб-мастеров постоянно проводит эксперименты для сравнения эффектов, и мало кто из веб-мастеров уделяет внимание концепции и применению последующих продаж. В этой статье в основном анализируются четыре аспекта последующих продаж, в надежде помочь друзьям-веб-мастерам понять их важность.
Последующие продажи — это способ для продавцов использовать некоторые стратегии и методы, чтобы привлечь пользователей к продолжению покупки других продуктов после того, как покупатель покупает продукт в первый раз. Очевидной особенностью последующих продаж является низкая стоимость, что является лучшим способом эффективного увеличения прибыли. Последующие продажи могут осуществляться на одном сайте или на разных сайтах одного и того же продавца, это могут быть товары одной и той же категории или другие несвязанные товары;
Во-первых, цена первого доверия самая высокая: будь то в реальности или в Интернете, стоимость привлечения нового клиента для продавцов самая высокая. Если вы хотите завоевать доверие пользователей к вам, вы должны убедить их во всех деталях. Если пользователь совершает первую покупку на вашем сайте, это означает, что его психологическая защита снята и он уже доверяет вам. ему будет относительно легко продать больше других товаров. Например, банку может потребоваться бюджет в несколько сотен юаней для привлечения нового клиента. Стоимость привлечения пользователей по некоторым популярным ключевым словам может достигать тысяч или даже десятков тысяч юаней. В этом и заключается ценность последующих продаж.
Во-вторых, делайте это, даже если вы теряете деньги: вы можете растеряться: почему вы все еще занимаетесь убыточным бизнесом? На самом деле, упомянутая здесь потеря – всего лишь образное понятие. Это означает, что для приобретения новых клиентов вам придется делать это, даже если вы не зарабатываете и не теряете деньги в первый раз, потому что после того, как клиент станет вашим постоянным пользователем, данные показывают, что он продолжит делать покупки на вашем сайте. сайт в среднем на три года. Таким образом, вы просто не заработаете деньги с первого раза, но вы не только заработаете деньги позже, но и получите более высокую прибыль, чем в первый раз, когда цена была выше. Поэтому не страшно потерять деньги, а вот что страшно потерять пользователей.
В-третьих, не забывайте поддерживать связь с клиентами: многие веб-мастера также могут игнорировать этот пункт. Пользователи уйдут после покупки продукта. Веб-мастер не знает, кто приобрел такие продукты, не говоря уже об их контактной информации, поэтому связь с клиентами невозможна. говорить о. Хотя на вашем веб-сайте, возможно, не разработаны новые продукты или не добавлены новые функции, не забывайте о своих клиентах. Постарайтесь найти способы сохранить контактную информацию или адреса электронной почты клиентов на веб-сайте, а также отправлять поздравления и отзывы пользователям во время праздников или случайно. В конечном итоге пользователи не забудут ваш веб-сайт. Когда им нужен товар или услуга, первое, что им приходит на ум, — это вы. Или, когда вы разрабатываете новый продукт, вам нужно всего лишь отправить групповое электронное письмо, чтобы оповестить об этом большое количество целевых клиентов высокого качества, и затраты практически равны нулю. Это само по себе сэкономит вам много затрат на рекламу.
Существуют и другие аспекты стратегий последующих продаж. В этой статье мы просто поделимся с вами некоторыми базовыми знаниями, основанными на моем собственном опыте. Стратегии последующих продаж представлены на многих превосходных веб-сайтах, а также существует множество других более эффективных методов, которые подходят для этого. все, поэтому я надеюсь, что все также будут больше общаться и добиваться прогресса вместе. На этом сегодняшняя статья закончена. Я надеюсь, что друзья, прочитавшие эту статью, запомнят концепцию последующих продаж, которая поможет их собственному онлайн-маркетингу в будущем.
Эта статья взята из Shenzhen Website Construction. Исходный адрес: http://www.zijiren.net . Перепечатка также приветствуется. Пожалуйста, сохраните авторские права при перепечатке. Спасибо!
Спасибо компании Shenzhen Website Construction за ваш вклад.