• Правильный ответ: B. Подтвердите безопасный проход.
В «Симуляторе трудовой жизни», когда при доставке еды вы встречаете перекресток без светофора, вы должны обеспечить безопасность, прежде чем предпринимать какие-либо действия.
• Правильный ответ: А. Поставьте еду на вынос у двери.
Если никто не отвечает на звонок, вам следует вежливо оставить еду на вынос у двери и дождаться ответа клиента.
• Правильный ответ: C. Разрешение на работу на вынос.
Как курьер, вы должны иметь при себе рабочий значок, подтверждающий вашу личность и профессиональную квалификацию.
• Правильный ответ: А.Клиент.
Основная ценность еды на вынос — клиентоориентированность и предоставление высококачественного обслуживания.
• Правильный ответ: C. Отзывы клиентов.
В высококонкурентной индустрии доставки еды удовлетворенность клиентов имеет первостепенное значение, поэтому поддержание хороших отзывов имеет ключевое значение.
• Правильный ответ: А. Свяжитесь с клиентом.
Если адрес не может быть найден, немедленно свяжитесь с клиентом, чтобы узнать точное местоположение.
• Правильный ответ: Б. Искренние извинения.
В случае случайно пролитого овощного супа своевременное и искреннее извинение перед клиентом является основой сохранения хороших отношений.
С помощью этих стратегий вы сможете сыграть роль рассыльного в «Симуляторе трудовой жизни», успешно сдать экзамен и улучшить свои рабочие навыки. Желаю вам больших успехов в игровом мире!