Бренд Amazon Ring обновляет свою подписную службу домашней безопасности, запускает более интеллектуальную и комплексную услугу Ring Home Premium, предоставляющую пользователям расширенные функции, такие как круглосуточная видеозапись, поиск видео на основе искусственного интеллекта, а также более доступные стандарты Ring Home и Ring. Варианты пакета «Домой Базовый». Этот шаг отражает амбиции Ring в области умного дома и применения технологий искусственного интеллекта, а также знаменует собой вступление систем домашней безопасности в новую эру интеллекта. Редактор Downcodes подробно объяснит детали этого обновления сервиса, включая конкретные функции и цены нового пакета, а также возможное влияние на существующих пользователей.
Бренд Amazon «умных» дверных звонков и камер Ring полностью модернизирует свою службу подписки, чтобы предоставить пользователям более умные и комплексные возможности домашней безопасности. Этот шаг не только демонстрирует амбиции Ring в области умного дома, но и подчеркивает углубленное применение технологий искусственного интеллекта в повседневной жизни.
Начиная с 5 ноября, Ring запустит в США новую услугу Ring Home Premium по цене от 19,99 долларов США в месяц, предоставляющую пользователям расширенные функции, такие как круглосуточная видеозапись и поиск видео на основе искусственного интеллекта. В то же время Ring также выпустила более доступные пакеты Ring Home Standard и Ring Home Basic. Хотя они не включают функции круглосуточной записи и расширенного поиска, они все же включают ряд практических функций.
Эта реформа услуг подписки является важным стратегическим шагом для Ring под руководством нового генерального директора Лиз Хамрен. Хамрен, бывший руководитель Microsoft, вдохнул новую жизнь в Ring. Согласно исследованию Parks Associates, компания Ring стала вторым по величине поставщиком систем безопасности в США. Еще более поразительно то, что Хамрен сообщил Bloomberg в мае, что Ring наконец-то стала прибыльной через шесть лет после того, как Amazon приобрела ее за 1 миллиард долларов.
Конкретные изменения в новом плане подписки заключаются в следующем:
Все подписчики Ring Home получат оповещения о людях и пакетах, оповещения о предварительном просмотре видео (короткие GIF-превью оповещений о движении камеры) и 180-дневную историю видеособытий. Пользователи Ring Home Standard могут смотреть до 30 минут потокового видео с помощью функции Extended Live View. Кроме того, пользователи Ring Home Standard и Ring Home Premium также получат функцию дверного звонка. Когда посетитель звонит в дверной звонок, на телефон пользователя поступает оповещение, похожее на входящий звонок.
Однако эта реформа может оказаться неоднозначным благом для некоторых пользователей Ring. Начиная с 5 ноября пользователи Ring Protect Pro потеряют такие функции, как локальное хранилище видео, резервное копирование через Интернет и пакет Amazon Eero Secure. Если у них нет устройства Ring Alarm или Ring Alarm Pro, они также потеряют функцию экстренного реагирования SOS (которая является частью профессионального мониторинга тревог). Эти и другие функции, включая различные возможности мониторинга для домашнего робота Amazon Astro, теперь включены в пакет Ring Home Premium.
Начиная с 5 ноября, Amazon начнет взимать 10 долларов в месяц за профессиональный мониторинг сигналов тревоги, если у вас есть устройство Ring Alarm или Ring Alarm Pro. Стоит отметить, что пакет Ring Home Premium не включает данную услугу, но включает функцию экстренного реагирования SOS.
Чтобы облегчить финансовое давление пользователей, Amazon предоставляет существующим пользователям Ring Protect Pro годовой пробный период Ring Home Premium (включая профессиональный мониторинг тревог). После окончания пробного периода пользователям, желающим продолжить использование профессионального сервиса мониторинга тревог, придется заплатить полную стоимость: 10 долларов США в месяц за мониторинг плюс подписку Ring Home Premium за 19,99 долларов США.
Одной из особенностей Ring Home Premium является функция интеллектуального поиска видео. Эта функция использует технологию искусственного интеллекта, позволяющую пользователям находить определенные моменты в кадрах, вводя текстовые запросы в приложение Ring. Например, пользователи могут поискать енотов на заднем дворе вчера вечером, чтобы узнать, почему был опрокинут мусорный бак, или поискать красные велосипеды на подъездной дорожке, чтобы найти трогательные изображения детей, которые учатся кататься.
Интеллектуальный поиск видео в настоящее время поддерживает поисковые запросы о животных, местах, упаковках, людях, времени, транспортных средствах, погоде и видах деятельности, таких как прыжки, бег, игры или езда. Amazon заявляет, что внедрила меры безопасности для блокировки поиска потенциально оскорбительного или вредного контента и со временем продолжит оптимизировать эту функцию.
Однако данная технология также вызывает некоторые опасения. Исследование, опубликованное Массачусетским технологическим институтом в августе, показало, что коммерческие модели искусственного интеллекта, в том числе GPT-4 от OpenAI, с большей вероятностью рекомендуют звонить в полицию при анализе видео Ring в сообществах меньшинств. Напротив, при анализе видеозаписей преимущественно белых кварталов модели с меньшей вероятностью использовали такие описания, как разведка собственности или инструменты для взлома.
Столкнувшись с этими потенциальными проблемами предвзятости, Эрик Кун из Ring сказал: «Ring всегда стремилась предоставлять клиентам функции защиты конфиденциальности, и мы также стремимся развивать ответственный ИИ. Мы уже давно прислушиваемся к отзывам клиентов и учимся на них.
Запуск функции интеллектуального поиска видео Ring знаменует собой вступление систем домашней безопасности в новую эру интеллекта. Поскольку Google собирается внедрить обновления ИИ для своих камер и дверных звонков Nest, включая подробные описания видео с камер и аналогичные возможности поиска на естественном языке, мы можем предвидеть, что технология ИИ будет играть все более важную роль в области домашней безопасности.
Однако, наслаждаясь удобством, предоставляемым ИИ, нам также следует опасаться предвзятости и проблем конфиденциальности, которые могут возникнуть с помощью технологий. Как найти баланс между улучшением пользовательского опыта и защитой личной конфиденциальности будет постоянной проблемой для Ring и других компаний, занимающихся умным домом.
В целом, хотя обновление службы подписки Ring улучшает пользовательский опыт, оно также создает некоторые новые проблемы. В будущем компания Ring будет постоянно фокусироваться на том, как решить проблему предвзятости ИИ и лучше защитить конфиденциальность пользователей. Редактор Downcodes надеется, что эта статья поможет каждому лучше понять изменения в новом сервисе подписки Ring.