В последнее время Мета делает частые шаги, инвестируя огромные ресурсы в область искусственного интеллекта. Чтобы еще больше расширить территорию своего бизнеса, Meta наняла Ши Чонгтана, бывшего руководителя отдела искусственного интеллекта в Salesforce, для формирования новой коммерческой команды по искусственному интеллекту. Команда сосредоточится на предоставлении инструментов искусственного интеллекта корпоративным пользователям приложений Meta (Instagram, Facebook и WhatsApp), чтобы помочь предприятиям повысить эффективность и оптимизировать качество обслуживания клиентов в эпоху искусственного интеллекта. Этот шаг знаменует собой официальный запуск стратегического плана Meta в области коммерческого ИИ, а ее стратегия с открытым исходным кодом также формирует дифференцированную конкуренцию с другими компаниями, занимающимися ИИ.
Meta недавно объявила, что наняла бывшего руководителя отдела искусственного интеллекта Salesforce Ши Чунтана, чтобы сформировать и возглавить новую коммерческую команду по искусственному интеллекту. Во вторник Ши Чунтан написал в LinkedIn, что команда стремится создать инструменты искусственного интеллекта для компаний, использующих приложения Meta (такие как Instagram, Facebook и WhatsApp), чтобы помочь компаниям добиться успеха в эпоху искусственного интеллекта.
Мета подтвердил назначение Ши Чунтана и сообщил, что новая команда сосредоточится на предоставлении продуктов искусственного интеллекта миллионам рекламодателей и создателей контента. Ши Чунтан упомянул в своем заявлении, что цель состоит в том, чтобы позволить каждому предприятию контролировать будущее с помощью передовых инструментов искусственного интеллекта.
Конкретное содержание инструментов пока не объявлено, но предполагается, что эти инструменты могут включать в себя функцию создания рекламы или креативного контента, генерируемого ИИ. Meta запустила на своей платформе карусель фотографий, созданную искусственным интеллектом, а также чат-бота с искусственным интеллектом, который имитирует стиль создателей контента. Этот шаг открывает путь для дальнейшей разработки корпоративных инструментов искусственного интеллекта.
Джон Хегеман, вице-президент и руководитель отдела монетизации Meta, заявил в своем заявлении: «Искусственный интеллект предлагает предприятиям огромный потенциал для повышения эффективности и оптимизации качества обслуживания клиентов. Под руководством Ши новая команда будет стремиться реализовать это видение».
В отличие от Google или OpenAI, которые зарабатывают деньги на услугах подписки на ИИ, Meta принимает стратегию открытого исходного кода, и ее главная цель — улучшить существующую экосистему приложений с помощью ИИ. Этот шаг не только привлечет больше рекламодателей, но также может улучшить взаимодействие с пользователем и увеличить доходы от рекламы на платформе.
Однако Meta еще не дала понять, будут ли ее инструменты искусственного интеллекта платными или предлагаться бесплатно, и пока неизвестно, будут ли они использоваться в качестве средства увеличения расходов на рекламу.
Ши Чунтан до прихода в Meta занимал должность генерального директора подразделения искусственного интеллекта Salesforce. Хотя он продвигал разработку инструментов искусственного интеллекта, эффективность бизнеса Salesforce в области искусственного интеллекта не оправдала ожиданий. Ранее в этом году цена акций компании резко упала из-за плохой стратегии в области искусственного интеллекта. Переход на Meta может предоставить Ши Чунтану более широкую платформу для разработки ИИ.
Стоит отметить, что Ши Чунтан в 2009 году опубликовал книгу под названием «Эра Facebook», в которой анализируется стратегия платформы Meta (тогда Facebook). Это присоединение знаменует собой новый виток сотрудничества между ним и Метой.
Решение Meta может изменить существующую бизнес-модель, и ее будущее развитие заслуживает внимания. Еще нужно время, чтобы проверить, как присоединение Ши Чунтана и стратегия Meta с открытым исходным кодом повлияют на всю индустрию искусственного интеллекта. Успех коммерческой стратегии Meta в области искусственного интеллекта в конечном итоге зависит от ее способности предоставлять предприятиям действительно ценные инструменты и услуги искусственного интеллекта.