AI Startup Sierra недавно получила финансирование 175 миллионов долларов, и его оценка выросла до 4,5 миллиардов долларов, что привлекла широкое внимание отрасли. В этом раунде финансирования был проведен Greenoaks Capital, а затем известные инвестиционные учреждения, такие как Iconiq и Thrive Capital, демонстрируя уверенность инвесторов в будущих перспективах развития Сьерры. Сьерра, основанная председателем Openai Бретом Тейлором и бывшим исполнительным директором Google Clay Bavor, фокусируется на предоставлении услуг по обслуживанию клиентов, работающих на активности клиентов, предприятиям, а ее клиенты освещали известные бренды, такие как наблюдатели за весом и Sirius XM.
Недавно AI Startup Sierra объявила о финансировании в размере 175 миллионов долларов, что привело к оценке компании до 4,5 миллиардов долларов.
Сьерра был соучредит председателем Openai Брет Тейлор и бывшим исполнительным директором Google Clay Bavor, и сосредоточен на предоставлении брендов с помощью услуг по обслуживанию клиентов с помощью клиентов. Сегодня известные бренды, такие как Weightwatchers и Sirius XM, являются их клиентами.
Примечания источника изображения: изображение генерируется ИИ, а изображение авторизованное поставщик услуг Midjourney
Технология Sierra, кажется, имеет лучшее преимущество, чем другие компании чат -ботов. Компании утверждают, что их технологии менее склонны к «иллюзиям», что означает, что контент, который они генерируют, вряд ли будет ложным. Еще более интересно, что Sierra позволяет клиентам настроить личность ИИ на основе характеристик их бренда, используя генеративные модели искусственного интеллекта из нескольких компаний, таких как OpenAI, Anpropic и Meta, для обеспечения более высокой точности при выполнении задач.
Брет Тейлор и Clay Bavor имеют большой опыт работы в области обслуживания клиентов. Тейлор работал в Salesforce в течение почти десятилетия, основал Quip и был приобретен Salesforce за 750 миллионов долларов. Barow отвечает за несколько потребительских продуктов, таких как Gmail и Google Drive в Google. Они встретились в Google, Тейлор помог запустить Google Maps, впоследствии работал в качестве технического директора Facebook, а также участвовал в надзоре за советом директоров во время акций Twitter.
Инвесторы в финансирование включают Iconiq и Thrive Capital, в то время как Greenoaks Capital является лидером в этом раунде. После этого финансирования общая сумма финансирования Sierra достигла 285 миллионов долларов США, демонстрируя внимание и доверие инвесторов в этой области.
Ключевые моменты:
Сьерра собрала 175 миллионов долларов США и достигла оценки в 4,5 миллиарда долларов.
Предоставьте настраиваемые чат -боты по обслуживанию клиентов ИИ, чтобы снизить риск ложной информации.
Основатели Брет Тейлор и Clay Bavor имеют большой опыт обслуживания клиентов.
Успешное финансирование Sierra и сильная техническая сила указывают на развитие развития области обслуживания клиентов, управляемой искусственным интеллектом, а также предоставляют новые возможности для будущего применения технологий искусственного интеллекта в большем бизнес-сценариях. Богатый опыт основателя и сильная линейка инвесторов обеспечивают надежные гарантии для будущего развития Сьерры.