В последние годы появились отчеты о применении технологии искусственного интеллекта (ИИ), и многие организации, такие как Verizon, Salesforce и Associated Press, указывают на то, что малые предприятия способствуют росту доходов и повышают конкурентоспособность с помощью технологии ИИ. Однако, как владелец малого бизнеса, я думаю, что эти отчеты слишком оптимистичны, и реальность далеко не достигнут так называемого «всплеска».
На самом деле, большинство малых предприятий все еще находятся на исследовательской стадии применения ИИ. Хотя мы не полностью игнорируем технологию ИИ, большинство людей иногда пробуют некоторые популярные инструменты для искусственного интеллекта, такие как CHATGPT или другие чат -боты. Мы используем эти инструменты для получения информации, написания контрактов или оптимизации политических документов. Тем не менее, мы также четко понимаем, что сгенерированные AI ответы не всегда являются точными, а иногда сталкиваются с проблемами с отказом системы или задержками ответа.
Напротив, крупные предприятия, по -видимому, являются более зрелыми и активными в применении технологии ИИ. Например, такие компании, как JPMorgan и UBS, разрабатывают свои собственные платформы искусственного интеллекта для анализа данных, поддержки транзакций и обслуживания клиентов. Малые предприятия больше полагаются на возможности ИИ, предоставляемые сторонними поставщиками программного обеспечения, которые часто сосредоточены на автоматизации ежедневных операций и оптимизации рабочих процессов.
В будущем, с развитием технологий, малые предприятия могут получить более мощные системы ИИ по более низкой цене, что может помочь нам выполнять такие задачи, как запросы клиентов, генерировать цитаты и отправка счетов. Тем не менее, большинство владельцев малого бизнеса по -прежнему осторожны с надежностью и безопасностью данных ИИ. Таким образом, несмотря на сообщения о том, что ИИ быстро растет в малых предприятиях, эта тенденция еще не стала популярной.
В целом, малые предприятия все еще находятся на расстоянии от широкого распространения технологии ИИ, и многие владельцы бизнеса все еще ждут более зрелых и надежных решений. Потенциал технологии ИИ, несомненно, огромный, но для малых предприятий, как сбалансировать отношения между технологическим применением и стоимостью и безопасностью, все еще является проблемой, которую необходимо подробно обсуждать.
Ключевые моменты:
Малые предприятия все еще находятся в зачаточном состоянии и далеки от того, чтобы достичь состояния «всплеска».
Крупные предприятия более зрелы в применении технологии ИИ и имеют большие инвестиции.
Владельцы малого бизнеса по -прежнему осторожны в отношении надежности и безопасности данных для ИИ, и в будущем потребуется некоторое время для широкого использования.