Сейчас многие предприятия определенных размеров начинают рассматривать возможность создания собственных корпоративных почтовых отделений. Этот выбор во многом обусловлен следующими условиями:
У предприятий есть собственное профессиональное управление сетью; у них есть собственные серверы; большинство предприятий имеют доступ к широкополосной связи по оптоволокну, но они отвечают только одному или двум условиям. Прежде чем этот фундамент будет построен, предстоит пройти еще долгий путь и проделать большую работу по созданию собственной корпоративной электронной почты.
Чтобы построить собственное почтовое отделение предприятия, этап строительства включает в себя следующие инвестиции: почтовый сервер, операционную систему, программное обеспечение почтовой системы, базу данных, вирусный брандмауэр, шлюз защиты от спама, широкополосный доступ и хостинг сервера. месяцев на их завершение. Для успешной настройки и отладки системы электронной почты предстоит еще много работы.
Для создания почтового сервера потребовалось много тяжелой работы, для его обслуживания требовался выделенный сетевой администратор, а также ежегодно приходилось платить за обновление программного и аппаратного обеспечения.
Качество корпоративных почтовых ящиков, которые вы создаете самостоятельно, несравнимо с корпоративными почтовыми ящиками крупных брендов, такими как корпоративный почтовый ящик NetEase и корпоративный почтовый ящик 263. Самое главное, что строительство самостоятельного почтового отделения сопряжено с высокими рисками и большой нагрузкой на обслуживание.
Аппаратный сбой. Обычные серверы имеют отдельные точки отказа, будь то ЦП, память, шина, контроллер, жесткий диск, сетевая карта и т. д. Если возникает проблема в какой-либо части, произойдет сбой системы, что потребует большого количества усилий. инвестиции в рабочую силу и вызвать перебои в обслуживании (это фатально для почтовой системы). Профессиональные аутсорсинговые поставщики услуг электронной почты, такие как корпоративная платформа электронной почты 21cn, используют полнокластерную, многоуровневую и полностью избыточную структуру без единой точки отказа, чтобы они могли предоставлять стабильные услуги каждому пользователю.
Сбой операционной системы. Операционная система, являющаяся базовой платформой прикладной системы, также требует большого количества рабочей силы. Операционная система требует регулярных и непрерывных исправлений, включая системы Windows и Linux. Пользователям необходимо постоянно обращать внимание на уведомления об обновлениях на веб-сайте операционной системы и постоянно применять некоторые исправления, чтобы обеспечить большую безопасность системы. При установке исправлений есть два риска: во-первых, если объявленный патч будет забыт, в системе появится дыра, о которой все знают, что позволит людям вторгнуться в нее в любой момент. Во-вторых, при установке исправления потребуется перезапустить машину. перебои в работе почты, что вредно в первую очередь для почтовой системы. Аутсорсинговые операторы почтовых отделений обычно используют кластерные системы с несколькими серверами, которые могут обновлять серверы один за другим, эффективно избегая сбоев в работе системы электронной почты, вызванных исправлениями и перезапусками.
Сбои среды хостинга. Независимо от того, насколько идеальна среда общего хостинга, в ней могут возникнуть неожиданные сбои. К ним относятся сбои сетевого подключения, сбои электропитания и кондиционирования воздуха, сбои из-за перегрузок трафика, вызванные атаками на компьютеры в одной группе, а также сбои, вызванные DDOS и другими подобными атаками на компьютер. Реализация любой из вышеупомянутых неисправностей не может быть решена самим предприятием. Для решения проблемы необходимо согласовывать действия с доверительным управляющим и даже с телекоммуникационной стороной. Для непрофессионального торговца почтой эта координационная способность очевидна.
Сбой в среде пропускной способности. Как и в среде хостинга, предприятия имеют очень слабый контроль над пропускной способностью, а также ограничены средой пропускной способности. Если используется избыточная полоса пропускания, предприятиям придется платить более высокие затраты.
Согласно приведенному выше анализу, почтовые отделения, построенные самостоятельно, отстают от корпоративных почтовых отделений, переданных на аутсорсинг, с точки зрения стабильности, безопасности и удобства обслуживания, а также имеют более высокие затраты на строительство и обслуживание, чем корпоративные почтовые отделения, переданные на аутсорсинг. Таким образом, мы можем сделать вывод: построить собственное почтовое отделение предприятия не так хорошо, как передать его на аутсорсинг. Конечно, когда компании выбирают корпоративную электронную почту, им все равно приходится выбирать корпоративную электронную почту крупных брендов первой линии, таких как корпоративная электронная почта NetEase или корпоративная электронная почта 263.
Автор: Старший консультант по маркетингу, Beijing Rulin Network Technology Co., Ltd. MSN [email protected]
Rulin Network – эксперты по интернет-маркетингу на предприятиях www.rulin.net (Перепечатка приветствуется, пожалуйста, указывайте источник и автора статьи на этом сайте www.rulin.net/blog)