При проведении маркетингового продвижения предприятия надеются, что их рекламная информация сможет сильно стимулировать чувства аудитории и добиться наилучшего рекламного эффекта. Однако в условиях информационного взрыва и огромного количества средств массовой информации достичь этой цели действительно сложно. Вчера, прослушав выступление маркетолога, автор узнал, что медиапродвижение прошло пять стадий сенсорной стимуляции аудитории.
Первый этап: Стимулируйте этап «рот».
На этом этапе (до 1609 г.) средства массовой информации в современном понимании еще не появились. Торговцы не занимаются продвижением в средствах массовой информации и могут передавать информацию о продукте только посредством продвижения мероприятий, продвижения людей и других форм. Единственный канал, по которому аудитория может получить информацию о продукте, — это «сарафанное радио». Другими словами, продавец стимулирует чувства аудитории через рот. Этот этап также называют «сарафанным радио».
Второй этап: стимуляция этапа «глаз».
На этом этапе уже появились газеты, журналы и другие средства массовой информации, что дает возможность бизнесу выбирать средства массовой информации для продвижения. Первая в мире регулярно издаваемая газета появилась в Германии в 1609 году, а газетная реклама впервые появилась в Англии в 1622 году, что произвело фурор. С тех пор продавцы публикуют информацию о своих продуктах в бумажных средствах массовой информации, таких как газеты и журналы, чтобы их могла прочитать аудитория, в целях достижения рекламных целей. Поскольку аудитория видит информацию своими глазами, этот этап стимулирования аудитории также называют «глазами».
Третий этап: Стимулируйте этап «глаза+уши».
Радио KDKA, основанное в Питтсбурге, США, в 1920 году, признано первой в мире настоящей беспроводной радиостанцией. Самая первая в мире телевизионная станция была запущена в пилотном режиме в Великобритании (BBC) в 1929 году и официально запущена в 1936 году. Появление радиостанций означает, что средства массовой информации официально стимулируют уши аудитории, а появление телевизионных станций означает, что средства массовой информации начинают одновременно стимулировать глаза и уши аудитории. Торговцы, которые умеют оценивать ситуацию и использовать ее для наращивания темпов, безусловно, своевременно воспользуются революцией в продвижении, вызванной новыми медиа.
Четвертый этап: Стимулируйте этап «глаза+уши+руки».
Появление Интернета изменило жизнь людей и произвело революцию в методах маркетинга и продвижения. Одной из важнейших особенностей Интернета является «интерактивность», и для взаимодействия аудитория должна делать это сама. Таким образом, интернет-медиа одновременно стимулируют глаза, уши и руки аудитории. С точки зрения классификации СМИ этот этап также называют «интернет-этапом».
Пятый этап: Стимулируйте этап «глаза+уши+руки+ноги».
С наступлением эры 3G мобильные телефоны получили возможность обрабатывать различные формы мультимедиа, такие как изображения, музыку и потоковое видео, а также предоставлять такие функции, как просмотр веб-страниц, конференц-связь, электронную коммерцию и другие информационные услуги. Другими словами, люди могут учиться, работать, делать покупки и заниматься другими видами деятельности одновременно во время отдыха, прогулок и других мобильных процессов, что знаменует собой наступление эры «мобильного Интернета». В настоящее время число пользователей мобильных телефонов в Китае достигло 620 миллионов (в среднем одним мобильным телефоном владеют 2,5 китайца). Огромные перспективы для пользователей и рынка позволили опытным предприятиям увидеть зарождение точного маркетинга в информационном взрыве. В результате появились новые методы маркетинга, такие как мобильный маркетинг и мобильные торговые центры. Этот вид маркетингового продвижения одновременно стимулирует глаза, уши, руки и ноги аудитории, а используемым средством массовой информации является мобильный Интернет. Поэтому этот этап еще называют «этапом мобильного Интернета».