В «Трех королевствах» настольную версию «Троецарствия» невозможно открыть. Вы можете обратиться к следующему:
1. Пароль учетной записи неверен. Пожалуйста, проверьте, правильный ли номер счета или пароль.
2. Флэш не обновлен/настроен. Попробуйте обновить или переустановить плагин Flash.
3. Неисправность сети. Если это проблема с сетью, рекомендуется изменить сетевое окружение или попробовать переключиться между веб-клиентом, микроклиентом и мобильным клиентом.
4. Аккаунт заблокирован. Лорд может проверить данную ситуацию.
5. В других ситуациях, таких как сбой загрузки/белый экран/черный экран, игрокам необходимо заполнить свою информацию и дождаться обработки.