С точки зрения коммуникации информация, передаваемая между людьми, оказывает большое влияние на получателя информации. В эпоху Web 2.0 большая часть успеха общественного маркетинга, блог-маркетинга и Taobao заключается в распространении информации среди пользователей. Реальный опыт окружающих людей или их мнения имеют большое влияние на суждения и принятие решений. Влияние окружающих. Некоторые пользователи сети хорошо выразились: «Хорошие вещи не исчезают, а плохие распространяются на тысячи миль. Это учение китайцев из уст в уста».
Анализ текущей ситуации в сфере создания отраслевых сайтов:
1. Отраслевые веб-сайты имеют единую аудиторию.
2. Число отраслевых веб-сайтов увеличивается.
3. Количество пользователей одного отраслевого сайта ограничено.
Если некоторые представительные компании в определенной отрасли откажутся от отраслевого веб-сайта, у них вскоре возникнут хорошие отношения с этими отраслями, или компании из смежных отраслей откажутся использовать эту платформу, образуя порочный круг.
Многие отрасли имеют характеристики промышленных кластеров, особенно в прибрежных районах, таких как кластер полиграфической промышленности и кластер промышленности электронных продуктов. Если веб-сайт имеет хорошую репутацию в дельте Жемчужной реки, то коллеги-торговцы из дельты реки Янцзы и даже из Бохайского региона придут к вам и возьмут на себя инициативу и станут пользователями этого веб-сайта. В этом сила отрасли. Одна ссылка связана с другой, а ссылки связаны друг с другом.
Ограничения отраслевых веб-сайтов сами по себе затрудняют использование отраслевых веб-сайтов более точных и эффективных методов продвижения. Поэтому сарафанное радио имеет еще большее значение в работе отраслевых веб-сайтов.
Как отраслевые веб-сайты осуществляют сарафанный маркетинг?
1. Развивайте лояльных пользователей
Для нового веб-сайта самая большая проблема — как увеличить количество посещений и регистраций пользователей. С точки зрения маркетинга, после приобретения первоначальных пользовательских ресурсов самой большой задачей является воспитание лояльных пользователей. В качестве примера возьмем Zhujiang Printing Network (www.sinicprint.com). Предположим, что на веб-сайте изначально зарегистрировано 800 основных участников. Если каждый участник может представить Zhujiang Printing Network двум людям, то о Zhujiang Printing Network будут знать 1600 человек. Следующие 1600 человек. будет знать о сети печати Zhujiang. Человек продолжает продвигать сеть печати Zhujiang и так далее, с увеличением количества участников, а также будет становиться все больше и больше лояльных участников, и эффект будет подобен снежному кому.
Напротив, если нет лояльных пользователей, то, исходя из 800 первоначальных пользователей, нет лояльных пользователей, которые могли бы положительно продвигать веб-сайт, и есть 80 пользователей, которые жалуются и постоянно сообщают окружающим, что услуги и функции веб-сайта неэффективны. очень плохо, то такая реакция будет невозможна. Предполагается, что даже дальнейшее развитие веб-сайта станет серьезным препятствием.
2. Комментарии на сайте и на форумах.
Почему форумы популярны? Потому что разные мнения по поводу одной вещи высказываются разными людьми, что позволяет нам понять истину или суть вещи с разных точек зрения. Комментарии на сайте и форумы, то есть взаимодействие на сайте. Когда все больше людей используют платформу или инструмент, они больше всего хотят знать, как им пользоваться? Как пользователи оценивают его? Вся эта информация оказывает ключевое влияние на решения пользователей об использовании или покупке услуг веб-сайта? .
Как создатели веб-сайтов, мы надеемся услышать истинный голос пользователей и распространить услуги, функции, имидж, бренд и т. д. веб-сайта через голос пользователя.
3. Отношение к обслуживанию веб-сайта
Создается все больше и больше платформ отраслевых веб-сайтов, а технологии и функции веб-сайтов постоянно совершенствуются, но модели отраслевых веб-сайтов легко копируются. Как в эпоху жесткой однородной конкуренции занять больше акций на нишевом рынке?
Служебное отношение – волшебное оружие и ключ к победе. Это включает в себя, можете ли вы предоставить клиентам удобные консультации и общение? Своевременно отвечать на вопросы клиентов и активно удовлетворять потребности клиентов? Обеспечивать высококачественное обслуживание и впечатлять пользователей искренностью, что естественным образом будет способствовать продвижению вашего веб-сайта в отрасли. даже смежные отрасли.
4. Организовать деятельность
Организуйте мероприятия, которые позволят пользователям глубже понять веб-сайт и произвести на него глубокое впечатление. Например, для полиграфических компаний проводятся встреча спроса и предложения на полиграфию, проводимая Zhujiang Printing Network, встреча по обмену полиграфическими фабриками и обучающая встреча по электронной коммерции. Путем проведения мероприятий формируются темы, а пользователи и коллеги могут общаться и вести переговоры. Веб-сайт и пользователи достигают беспроигрышной ситуации. Благодаря успешному маркетингу мероприятий в конечном итоге формируется сарафанное радио.
5. Отдайте пользу пользователям
В процессе работы многих веб-сайтов наиболее важным вопросом является то, как привлечь больше платных участников, но мало внимания уделяется тому, как вернуть пользу пользователям. Существует множество способов вернуть пользу пользователям, например, услуги с добавленной стоимостью. отправка подарков, перезвон и решение проблем клиентов. Целью возврата пользовательского поведения является воспитание лояльных пользователей и в конечном итоге достижение эффекта сарафанного маркетинга.
Краткое описание: Чтобы поймать большую рыбу, смотрите на долгосрочную перспективу, принимайте во внимание сиюминутные интересы, а также учитывайте долгосрочное развитие.
6. Постоянно совершенствуйте услуги и функции.
Существует слишком много критериев оценки того, хорош веб-сайт или нет, но я думаю, что последнее слово остается за рынком и пользователями. Постоянное улучшение услуг и функций, а также улучшение пользовательского опыта — это то, на чем веб-сайт должен настаивать в течение длительного времени, чтобы пользователи знали, что веб-сайт служит им и постоянно развивается. Если пользователи будут удовлетворены, они, естественно, будут рекламировать ваш сайт другим.
Бесплатно + открытый исходный код + открыты все функции + автоматические обновления и обновления = система электронной коммерции Wangsheng B2B:
QQ-консультация: 70738927 25015979