В условиях двойной конкуренции со стороны могущественных международных врагов и внутренних конкурентов предприятиям становится все труднее выжить. Хотя Nestlé является крупнейшей пищевой компанией в мире, она все равно казалась бессильной в случае чрезмерного содержания йода. После инцидента с «проблемным молоком» Гуанмин умел только придираться, что в конечном итоге привело к полному провалу.
Как правильно реагировать на кризисы в эту эпоху частых кризисов? Даже если компании не сталкивались с кризисами, как им следует систематически сообщать о себе? Фактически, в эту эпоху, когда маркетинг и связи с общественностью становятся все более важными, даже некоторые общественные организации? компании по связям с общественностью не знают, как предоставить клиентам системное решение, а некоторые маркетинговые консалтинговые компании остаются только на стадии продажи «идей».
С этой целью автор обобщил многочисленные планы и создал систематическую стратегию планирования маркетинга и связей с общественностью - «Стратегия планирования маркетинга и связей с общественностью BDTEP», то есть из предыстории (Background), диагностики (Diagnose), стратегии (Tactics), исполнение (сосредотачиваясь на пяти основных аспектах исполнения и предотвращения, мы создаем систематическое решение по маркетингу и связям с общественностью, адаптированное к реальной ситуации на предприятии.
фон
Анализ предыстории является необходимой предпосылкой для успешного планирования систематического маркетинга и связей с общественностью. Возьмем, к примеру, начинающую компанию. Она все еще находится на стадии расширения рынка. Однако проект маркетинга и связей с общественностью не поддерживает компанию в расширении рынка, а рекомендует ей заниматься спонсорским маркетингом, благотворительным маркетингом и т. д. Это не так. Результаты фонового анализа. Таким образом, при создании успешного и систематического маркетингового и пиар-кейса необходимо провести тщательный анализ истории компании, отрасли, общественного мнения и другой информации, а также четко понимать текущую ситуацию в компании, состояние отрасли и общественное мнение. окружающей среды и четко определить цели компании. Реальное требование состоит в том, чтобы четко и точно спланировать цели маркетингового пиара (включая основные цели, этапные цели и т. д.).
Кейс: Текущее состояние отрасли после корректировки фармацевтического надзора
В 2006 году, после того как государство скорректировало надзор за фармацевтической системой, «устранив медицинскую коррупцию», «стандартизировав названия лекарств» и «постоянно снижая цены на лекарства», подвергло рецептурные лекарства серьезному испытанию на выживаемость на больничном рынке. нормальный статус медицинских представителей. Визиты и даже некоторые рецептурные лекарства просто ушли с госпитального рынка. В этом контексте компаниям, выпускающим рецептурные лекарства, необходимо найти более эффективное «лекарство» в области маркетинга и связей с общественностью, чем рекомендации врача, чтобы заставить потребителей узнавать это отпускаемое по рецепту лекарство.
диагноз
Кейс: Анализ и диагностика потребностей Jiumu King на разных этапах
Стратегия
Кейс: Позиционирование изображения «Технологии» Хунсина Эрке
осуществлять
Кейс: Хонгта, турне «Реал Мадрид» по Китаю
В середине лета 2003 года китайская земля, страдавшая от атипичной пневмонии и ставшая крайне мрачной, осветилась энергичным футбольным матчем, которым стал «Hongta Real Madrid China Tour». Он имеет беспрецедентный сенсационный эффект, позволяя китайцам оценить стиль лучших мировых футбольных суперзвезд с близкого расстояния, а также позволяет ярко и идеально интерпретировать основную корпоративную философию Hongta Group «Гора высока, чтобы сделать вершину». , воссоздавая бесконечное великолепие «Бренда № 1 в Китае».
Что касается медиа-исполнения, Хунта также впервые использовала пресс-релиз, чтобы донести до средств массовой информации то, что она хотела выразить. Для медиаиндустрии это была тяжелая новостная война, деловая война и война сил. Сообщается, что только по поводу «Битвы Дракона и Лошади» 2 августа более 300 иностранных СМИ подали заявки на приезд в Пекин, число репортеров превысит 1000, а более 20 телевизионных СМИ будут транслировать это событие на весь мир. .
Можно сказать, что Хунта добился наилучшей интерпретации и наилучшего коммуникационного эффекта фразы «Горы высоки, а люди достигают вершин» в самое подходящее время, в самом подходящем месте и через самых подходящих людей.
профилактика
Любой маркетинговый пиар-кейс может спровоцировать кризис. Даже если это очень позитивный план, он может вызвать кризис из-за чрезмерного преувеличения в формулировках или небольшого отклонения от фактов. Поэтому в процессе реализации, с одной стороны, персонал реализации (который, как правило, должен проводить детальное обучение команды проекта) должен предоставлять максимально точную информацию средствам массовой информации и общественности при общении с ними, если они чего-то не понимают. , Необходимо дать наиболее точную интерпретацию, чтобы они могли знать и понимать факты, с другой стороны, также необходимо сформировать профилактическую группу для мониторинга средств массовой информации и общественности, чтобы избежать появления негативных сообщений или негативных сообщений; распространение негативной информации.
Кейс: Тренировочный бар Yantai
Эта компания предоставляет студентам колледжей информацию об обучении для открытия собственного бизнеса, а также является лидером отрасли в Китае. Однако некоторое время назад, поскольку студент колледжа не смог провести хорошее обучение по собственным причинам, компания обвинила Яньтая. Тренировочная панель (www.pxba.com). Однако руководство Yantai Training Bar с первого раза правильно решило проблему и сохранило имидж компании, благодаря чему компания завоевала хорошую репутацию среди студентов колледжей.
Лао Се QQ466715240 Веб-мастера могут общаться с Лао Се для продвижения мягких статей.
Эта статья является первым веб-сайтом Лао Се на CHINAZ. При перепечатке укажите: Служба мягких статей Лао Се.