Когда мы открываем программное обеспечение почтового ящика qq, мы иногда сталкиваемся с причинами сбоя загрузки, но некоторые пользователи не знают причину. Итак, теперь давайте посмотрим на причины, по которым мобильный почтовый ящик qq не загружается.
1. Убедитесь , что сетевое соединение нормально . Вы можете попробовать открыть другие приложения или веб-страницы. Если вы не можете получить к ним нормальный доступ, возможно, возникла проблема с сетевым подключением.
2. Чтобы очистить кеш и данные почтового ящика QQ , перейдите в настройки мобильного телефона > Управление приложениями > Почтовый ящик QQ > Место для хранения > Очистить данные и очистить кеш.
3. Проверьте правильность системного времени мобильного телефона и убедитесь, что оно соответствует текущему времени.
4. Убедитесь, что версии системы и почтового ящика QQ обновлены до последней версии .
5. Если некоторые электронные письма запрещены к загрузке, поскольку они конфиденциальны , рекомендуется обратиться за помощью в официальную службу поддержки клиентов QQ Mail.