Прошло три года с тех пор, как я начал работать на Taobao в 2006 году. От мрачной работы в начале до текущего ежемесячного дохода, превышающего 10 000 юаней, у меня были взлеты и падения, и мне есть что сказать, что я хотел бы обсудить. с вами, друзья Таобао.
Я начал общаться с Taobao в 2005 году. Тогда я только услышал, что покупки на Taobao обходятся намного дешевле рыночной цены. Однако Интернет всегда вызывал у меня ощущение, что это слишком нереально, и я так и не решился на это. пойду покупать его сама. Что делать, если я не получил товар после того, как отдал деньги? Что делать, если я получил товар очень низкого качества? Я просто однажды вернулся с занятий, чувствуя головокружение от усталости, и забрался на платформу? Внезапно я услышал «хлопающий» звук, и мой любимый мобильный телефон покинул этот мир. В отчаянии ему пришлось найти другой мобильный телефон, чтобы исполнить свое последнее желание. Посетив различные магазины мобильных телефонов, я наконец остановился на телефоне, который мне понравился. Цена оказалась довольно высокой. Я был готов потратить все свои сбережения и отправиться в сторону своей любимой машины! С кошельком в кармане я в спешке помчался к своей любимой машине. Неожиданно тормоза не сработали, и я врезался в друга. беспомощно и небрежно спросил: «Почему ты так торопишься?» Я рассказал всю историю своему другу и узнал от него, что могу сэкономить от четырех до пятисот серебра, купив тот же мобильный телефон на Таобао. неразрывная связь с Taobao.
На самом деле, я тоже думал о том, чтобы стать веб-мастером ради развлечения. Когда мне это стало интересно, я подал заявку на старое доменное имя. О~~~~У центрального правительства есть ряд перспектив развития, но время не позволяет мне это сделать. Это заняло некоторое время. Со временем больших улучшений не произошло, поэтому я отказался от этого пути. Зайдите на Таобао!
Я многому научился на Taobao, покупая товары, фотографируя и общаясь с покупателями и поставщиками. Вначале у магазина не было репутации, я всегда думал, что мои товары дешевле, чем у продавцов с хорошей репутацией, и мой сервис. отношение было лучше, чем у других продавцов, я был бы успешным продавцом, который может достичь уровня сердца, уровня бриллианта или даже уровня короны за короткий период времени. Но магазин открыт, товар в наличии, а остальное становится долгим ожиданием. . . . . . С самого начала я надеялся на большие продажи, но позже это стало роскошью, когда меня спросили, в чем проблема. Со временем я постепенно понимаю правила Таобао, расположение товаров и количество витрин. Это стало очень важным. За год жизни на Таобао я познакомился с различными правилами и техниками. Успешному магазину не может чего-то не хватать, а самое главное – стабильных клиентов.
Если вы можете обеспечить посещаемость вашего магазина, можете ли вы обеспечить стабильные клиентские ресурсы? Есть только один принцип решения этой проблемы – стабилизировать старых клиентов и привлечь новых клиентов. На то, чтобы найти нового клиента, уходит много времени! совершить сделку в магазине. Разговаривайте и торгуйтесь, но старый клиент — это ваш нематериальный актив, потому что старый клиент доверяет вам. Как сделать клиента своим старым клиентом, а не просто прохожим, требует много работы. Хорошо обращаться со многими деталями, помимо обеспечения качества продукта и послепродажного обслуживания, значит уделять внимание деталям. Например, клиент покупает в вашем магазине платье для своей девушки в качестве подарка на день рождения, помимо обеспечения! Качество платья на максимально возможное Качество, что еще вы можете сделать? Вы можете сделать много вещей, например, отправить вместе с собой небольшую записку при отправке посылки. Вам не нужно писать слишком много. просто напишите: «Магазин XXXX желает тебе всего наилучшего» С Днем Рождения! Твой парень очень тщательно выбирает для тебя подарки, ты так счастлива!» Не будут ли всего несколько строк отнимать у вас слишком много времени? Если нет, пожалуйста, напишите. Не скупитесь на свою короткую минуту, чтобы позволить клиентам. Очень важно чувствовать, что вы работаете осторожно!
Как привлечь новых клиентов, имея стабильных старых клиентов? Есть только один способ - продвигать и увеличивать популярность продукции? Продвижение клиентов Taobao — лучший способ оплатить часть гонорара за продвижение. Любой, кто занимается бизнесом, должен знать, что в мире не бывает бесплатных обедов. Если вы хотите получать доход, вы должны инвестировать! Но вы не можете инвестировать случайно, вы должны быть предсказуемыми! Точно рассчитайте соотношение инвестиций и прибыли и будьте в курсе всех расходов и доходов. Что касается конкретного использования клиентами Taobao и экспресс-поездов, на крупных веб-сайтах есть множество советов по использованию, поэтому я не буду вдаваться в них здесь. Я просто поделюсь с вами своим собственным опытом использования.
Во-первых, вы должны знать, какие из ваших продуктов достойны продвижения. Нет сомнений в том, что размер прибыли должен быть большим. Если размер прибыли не может быть гарантирован, затраты на продвижение не будут возмещены. с прибылью всего в один или два юаня.
Во-вторых, продукт должен соответствовать основной тенденции, вы должны достаточно знать о своем собственном продукте, понимать все позиционирование продукта и, конечно же, должны соответствовать необходимым популярным элементам. Только так он сможет привлечь внимание гостей. Что касается того, как описать продукт и как подчеркнуть тему, я не буду много говорить об этом, думаю, у каждого свой опыт.
В-третьих, выбирайте ключевые слова для продвижения. Хотя низкие цены — это хорошо, они должны соответствовать их собственным продуктам и иметь возможность привлечь потенциальных клиентов. Выберите несколько необходимых ключевых слов, даже если иногда вам придется платить более высокую цену, оно того стоит. В-четвёртых, продвижение должно быть целенаправленным, и не тратьте деньги зря. Если кликов много, а транзакций сформироваться не получается, всё это станет бессмысленным. Вам необходимо понимать свои целевые группы аудитории, и только сделав это, вы сможете быть уверены в своем продвижении!
Напоследок поговорим о вопросах, на которые следует обратить внимание начинающим продавцам. Во-первых, нельзя размещать рекламные посты без разбора. В сообществах и на форумах Таобао нельзя размещать слишком очевидные рекламные посты, иначе вас выгонит официант раньше. эффект достигнут. Конечно, вы ничего не сможете сделать, чтобы льстить себе, это повлияет только на оценку вас другими людьми. Даже нуждающиеся клиенты почувствуют обиду от всей души. Нужно быть умелым в публикации. больше сообщений от некоторых старших продавцов. Во-вторых, избегайте недоразумений в уме, думая, что единственная разница между вами и продавцами с хорошей репутацией - это репутация. На самом деле, разрыв еще очень далек. Это платформа, которая проверяет качество во многих аспектах. Это определенно не один или два. репутация, которая может стать окончательным стандартом. Будьте непредвзяты. Спросите совета у других, и вам еще предстоит многому научиться. В-третьих, у вас должен быть спокойный ум. У начинающих продавцов низкая репутация, небольшой трафик и небольшой объем транзакций. Отсутствие объема транзакций в новом магазине в течение месяца — это нормально. Не будьте слишком требовательны. платформа для творения чудес. Но это требует достаточно терпения и мудрости!
Это наш опыт управления магазином Taobao за три года. Конечно, есть много вещей, которые вам нужно изучить и попытаться что-то получить. Желаю, чтобы каждый нашел свою позицию в большой тенденции. Конечно, когда ваш авторитет низкий, вы не сможете научиться некоторым навыкам продаж. Если нет запросов от клиентов, не будет никаких сделок. Без этого процесса вы, естественно, не сможете ничему научиться. Это то, что я говорю от всего сердца. Для начинающих продавцов, которые хотят улучшить свою репутацию, я могу предоставить только команду по построению репутации, которая не является мошенником. Как измерить конкретные выгоды и риски Подумайте сами? Сайт платформы www.tbssw.com.