Син Мин: темперамент конца света и гуманистическая траектория
Первый горшок с золотом стал мультимиллионером благодаря биржевой торговле
«Мне просто нравится обсуждать акции с людьми в Интернете. Мы собираем одну и ту же группу людей, потому что нам это нравится».
В 1990-е годы Син Мин был просто интернет-энтузиастом. Его повседневная работа заключалась в работе Информационного центра правительства провинции Хайнань. «В 1995 году я стал первым поколением пользователей Интернета в Китае». В то время Син Мин был более знаком своим друзьям как эксперт в торговле акциями. В ту эпоху, когда бычьи акции были часты, существовала поговорка, что «бешеная корова вышла из Хайнаня», и Син Мин зарабатывал более чем достаточно. деньги, чтобы заработать состояние. В 1999 году несколько местных акций на Хайнане, за которыми он следил в течение длительного времени, принесли ему огромную прибыль. Его счет превысил 20 миллионов из первоначальных нескольких сотен тысяч, которые Син Мин использовал для основания сообщества Tianya.
Я не знаю, является ли это самым странным источником стартового капитала в интернет-индустрии Китая. Это не тот «венчурный капитал», который часто фигурирует в мифах об интернет-предпринимательстве. Син Мин также использовал свой собственный опыт, чтобы записать еще один. предпринимательский путь. Он не вернулся из-за границы. Он поехал в Силиконовую долину проходить обучение только в последние два года. В 1999 году Син Мин, окончивший китайский факультет Университета Сунь Ятсена, решил вложить все свои личные доходы в еще неизвестную в то время отрасль. Единственное, что у него было общего с другими предпринимателями, — это то, что они. все понравилось.
В 1999 году, когда он разбогател, Син Мин решил создать форум «Мне просто нравится обсуждать акции с людьми в Интернете». Позже я добавил два раздела: «Разное и форум компьютерных технологий». были добавлены, возможно, мы собрали одну и ту же группу людей, потому что нам всем это нравится».
Син Мин напомнил, что на самом деле все развитие Tianya основано на хобби. Этот фундамент означает, что Tianya никогда не придется беспокоиться об обновлении собственного контента — все это исходит от пользователей сети, и нет необходимости беспокоиться о продвижении сайта — каждому. Форум сделает свое дело. Организуйте мероприятия, и вам даже не придется беспокоиться о модерации контента — модераторы также создаются спонтанно из пользователей сети.
Самая большая роль Син Мина как оператора — поддерживать такой баланс, что он и делает на протяжении 10 лет.
Начать бизнес из бедности
Отказ от приобретения Sina Sohu
«Возможно, способность сохранять определенное «благородное» отношение объясняется тем, что Тианья никогда не испытывала недостатка в деньгах».
В последние 10 лет Tianya вела себя сдержанно и наблюдала, как многие веб-сайты сообществ в ее отрасли уходили со сцены истории. Ее единственным ответом было «не меняться».
Син Мин считает, что причина, по которой компания Tianya смогла устоять до конца, заключалась в том, что она не стала коммерциализировать ее преждевременно, а сохранила вполне естественное состояние развития. «Отечественный Интернет пережил очень болезненный период поиска прибыли. В то время онлайн-реклама еще не началась, и все использовали различные методы для увеличения доходов, такие как лихорадочное скачивание рингтонов и мультимедийных сообщений. Однако и эти уже есть». никогда не становись центром тяжести Тяни.
«Возможность поддерживать определенное «благородное» отношение может быть связана с тем, что Тянья никогда не испытывала недостатка в деньгах». Син Мин ответил: «Потому что вначале Тянья была просто колонкой Hainan Online, и стоимость была относительно низкой, всего лишь два или три человека поддерживают управление: «Инсайдеры отрасли когда-то назвали эту ситуацию «низкими затратами, низкой прибылью», но Син Мин считает, что для урегулирования сплоченности сообщества должно потребоваться достаточно времени.
В 2004 году Син Мин столкнулся с большим искушением. В то время Сина и Соху общались с ним и хотели приобрести Тианью. Для веб-сайта сообщества, который еще не принес значительной прибыли, присоединение к большому порталу казалось очень перспективным. хороший выбор: «Они все хотят слияний и поглощений и не принимают акции, но я не могу отдать всю Тианью».
Поэтому Тианья продолжала спокойно ждать. В 2005 году возникла концепция ведения блогов и WEB2.0, и Тианья получила инвестиции от IDG и Zero2IPO. В конце 2006 года Тианья снова получила совместные инвестиции от Lenovo, Google и основателя Focus Цзян Наньчуня. Только тогда это сделал Син Мин. чувствую, что пришло время начать с коммерческой ценности, которую можно извлечь из сбережений, и при достаточной финансовой поддержке такое расширение может быть осуществлено, не разрушая «ощущения конца света».
Темперамент пользователей сети
основной закон общества
«Эти люди и эти вещи не взорвались внезапно, но этот механизм произвел взрывную силу».
«Чувство Тяньи» — это то, что, по мнению Син Мина, является основной конкурентоспособностью компании. Чтобы стабилизировать эту конкурентоспособность, Тянья с осторожностью относилась к любым изменениям за последние 10 лет. Оно почти никогда не пересматривалось, но пользователи по-прежнему настаивают на этом.
«За Тяньей что-то стоит», — сказал Син Мин. «Это трудно объяснить ясно. Если вы понимаете основной закон нашего сообщества, вы можете понять темперамент Тяньи. Так называемый «Основной закон» Тяньи скрыт за бесчисленными постами». . , спрятанный в местах, которые пользователи склонны игнорировать, но на которые они по незнанию влияют. «Оно включает в себя пользовательское соглашение, которое мы много раз корректировали, а также бесчисленное количество правил и положений, созданных пользователями сети на протяжении многих лет».
В Тянье первоначальный темперамент исходил от «лидеров общественного мнения» в начале появления Интернета в Китае. Вскоре после создания Тяньи мастера форума Ситон Лифан коллективно покинули его, а представительные деятели «Сяо Хэй» и «Сяо Хэй» покинули его. «Сяо Ли Фейдао» прибыл на станцию и принес профессиональную и серьезную атмосферу. Постоянство темперамента исходит от системы. Например, она дает модераторам каждого форума достаточную автономию, чтобы пользователи сети чувствовали, что они лидируют в контенте. Она категорически отвергает рекламные посты и «тревожную» рекламу. Это основа качества. пользователей сети в институциональной среде. Это привлекло больше подобных пользователей. Они приходят в Tianya не только для развлечения, но и для того, чтобы серьезно обсудить проблемы и серьезно начать «Вторую жизнь».
По сей день Син Мин потерял счет тому, сколько горячих слов создала Тянья: «Эти люди и вещи не взорвались внезапно, но этот механизм произвел взрывную силу, которая привела к постоянному влиянию веб-сайтов сообщества и Интернета. только тем будет все больше и больше», — сказал Син Мин, потому что Тянья уже в пути.
идеалист, смотрящий в лицо реальности
Син Мин - студент колледжа китайского языка, окончивший его в 1991 году. Он сказал, что эта эпоха была полна идеализма и романтики, что соответствовало духу времени: «каждый несет ответственность за взлет и падение страны». мир». Как бы ни менялись вещи в мире, люди этого поколения всегда обладают определенным идеализмом и ориентацией на теорию: «У нас в университете популярно читать Канта и Ли Цзэхоу».
Следуя воспоминаниям Син Мина о страстных годах, тема интервью репортера началась с «темперамента» Тяньи. Мы рассмотрели нескольких первых «лидеров общественного мнения» на отечественных интернет-форумах. Син Мин охотно рассказывал о своем «Основном законе сообщества» и о том, что пользователи сделали для Тяни. Он сказал, что вам как менеджеру нужно только тщательно поддерживать атмосферу форума, пока вы можете обеспечить право пользователей свободно высказываться «Вам не нужно беспокоиться о другом контенте. Пользователи будут его дополнять». Разве это не звучит идеально?»
Этот вид управления почти похож на «управление ничего не делая», но в Тьянье он стал реальностью и сохраняется уже 10 лет. Я не знаю, способствовало ли «некремниевая долина» и «нетехническое образование» Син Мина такому умеренному управленческому направлению, но именно эта мягкость дала крупнейшему онлайн-сообществу страны время для спокойного роста.
Во время интервью Син Мин не возражает против того, чтобы его называли «идеалистом», но он подчеркнет, что теория может быть не лишена реалистичных объяснений, особенно когда речь идет о текущих проблемах прибыльности. В этот раз он будет больше похож на А. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР.
«Вы уже давно слушаете, как я говорю о «Второй жизни» в Интернете и об Утопии в Интернете. Это действительно ярлыки Тианьи, и именно о них я больше всего хочу говорить Син». Сказал Мин, но он также признал, что перед лицом инвесторов Вам необходимо перейти на более реалистичный язык. «В этом году мы провели много исследований по бизнес-моделям, в том числе по тому, как делать общественную рекламу. Мы также увидели, что многие из наших коллег, коллег по сообществу, также занимаются рекламой. Но многие пошли традиционным путем. Рекламная модель одного портала явно не сработает».
«Ключевым моментом здесь является то, что реклама, которую вы создаете, не может разрушить пользовательский опыт. Потому что сообщества и порталы разные. Порталы составляются редакторами. Как я могу встроить рекламу? Вы можете увидеть ее, если хотите. Нет. Если вы хотите видеть его можно снести. Но сообщество немного похоже на общий дом, на круг. Это мой личный дом, дом здесь, и вы мешаете некоторым моим впечатлениям, поэтому мы уже сделали некоторую рекламу. и пользователи очень обеспокоены этим. Нам это было противно, и позже мы удалили эту рекламу и даже пожертвовали некоторыми доходами от рекламы. На самом деле, то же самое относится и к сообществам. Вы также можете сделать это определенным типом групп людей, потому что сообщества. как правило, ориентированные на людей и ориентированные на людей, группы и птицы рыбака могут быть превращены в рекламу, связанную с определенной группой людей в сообществе, не разрушая их опыта и не становясь тем, что им нужно. В это время появится новая рекламная модель. .»
«Я бы сказал, что виртуальная онлайн-жизнь — это определенная игровая концепция, а точный маркетинг предприятий в сообществе — это концепция электронной коммерции плюс концепция рекламы. Я верю, что инвесторы это поймут. Если вы скажете это, вы поймете это. не говори, что я. Ты идеалист? - спросил Син Мин с улыбкой.
С точки зрения бизнеса:
Сообщество Tianya подарит пользователям сети ощущение дома.
Тианья обладает непреодолимой силой естественного роста.
Выбирая инвестора, вам действительно нужно выбирать того, кто имеет долгосрочную перспективу и не действовать слишком поспешно.
Тианья по-прежнему настаивает на том, чтобы быть сообществом и не может стать порталом или чем-то еще. Это наша долгосрочная стратегия.
Давление капитала для нас невелико, потому что это были наши собственные инвестиции с самого начала, и у нас нет поспешных идей на этот счет.
Я думаю, что очень важной причиной успеха Тианьи является то, что Тианья собрала группу высококлассных людей и развила в себе сильное чувство гуманистической заботы.
Многие венчурные инвесторы находят невероятным, что никто до сих пор не связался с такой интернет-компанией, как Tianya!
Основная конкурентоспособность – это глубокий гуманистический темперамент.
Сарафанный маркетинг исключает рекламные посты
В 2009 году, когда Kaixin.com и Xiaonei.com придумали новые трюки для модели «веб-сайта сообщества», Син Мин, проработавший в отрасли 10 лет, внезапно обнаружил, что сообщество Tianya, которым он руководил, фактически опережало Тенденция сохранялась. Позиционирование «пользовательского контента» и «заведения друзей» на протяжении многих лет теперь называется «Web2.0» и «SNS» (социальная сеть знакомств), которые являются самыми модными словами. верно.
Однако все веб-сайты сообществ по-прежнему сталкиваются с одной и той же проблемой: как создать коммерческую ценность после создания пользовательской базы? Ситуация с Tianya еще более запутанна. У нее 10 лет накопления пользователей, более 25 миллионов зарегистрированных пользователей и глубоко укоренившиеся привычки использования. Как она может получать прибыль, не ставя под угрозу лояльность?
ценность человеческого прикосновения
«Вы боитесь Tencent?»
«Невозможно сказать, что я не нервничаю, но у Тьяни есть своя основная конкурентоспособность».
В 2006 году, когда интернет-компания Tencent предложила стратегию онлайн-жизни, объединяющую пользователей QQ в большое сообщество, специалисты по веб-сайтам сообществ почувствовали две вещи: во-первых, коммерческая ценность веб-сайта сообщества была подтверждена, а во-вторых, это была угроза. В общем, Tencent имеет огромную базу пользователей. Будут ли эти пользователи, привыкшие использовать QQ, отказаться от форумов сообщества, на которые они часто заходят. Кроме того, у Tencent также есть большая финансовая мощь?
«Если я скажу, что основная конкурентоспособность Тяни — это определенный гуманистический темперамент или человечность, не подумаете ли вы, что я слишком тщеславен?» — серьёзно спросил Син Мин. Он подумал, что это вполне реальный вопрос. «Пользователи, которые часто заходят на Sina и Sohu, чтобы прочитать информацию, не называют себя «людьми Sina» или «людьми Sohu», но у Tianya уже есть сайт с характером». Этот темперамент заставляет пользователей часто шутить: «Я Хун Тянья. »
По мнению Син Мина, неважно Sina, Sohu или Tencent, они изначально позиционировались как своего рода «инструмент» для чтения информации или передачи информации, тогда как Tianya с самого начала позиционировалась как платформа для набора популярности, и на это ушло 10 лет. развивать Вне собственного характера эта, казалось бы, нигилистическая культурная связь является основой конкурентоспособности.
Но создает ли человеческое общение ценность для бизнеса?
Син Мин напомнил журналистам, что после 10 лет разработки у Tianya пока только более 20 редакторов контента. Однако контент, создаваемый Tianya, постоянно появляется и предоставляет темы для обсуждения всему Интернету. Действительно, все они исходят от самих пользователей. , , Tianya не приносила хороших показателей прибыли на ранних этапах разработки, но и стоила недорого. Именно пользователи самостоятельно управляют развитием Tianya. Как человеческое прикосновение может быть бесполезным?
Кроме того, есть еще кое-что, что предстоит изучить. «На основе сплоченности пользователи будут продолжать предъявлять различные потребности в Tianya. У них есть потребности в покупках и в играх». привлечь соответствующую рекламную информацию.
Ложь и подлинность в виртуальных сообществах
«Вы нервничаете по поводу школьной сети и Kaixin.com?»
«Нет, наши пути совершенно разные».
Тем не менее, несколько веб-сайтов сообщества в Тянье осознали важность «черт характера». Недавно появившиеся социальные сети Xiaonei.com и Kaixin.com активно развиваются, но Син Мин совсем не нервничает.
«Направление совершенно другое. Многие веб-сайты поощряют пользователей использовать свои настоящие имена, в то время как в Тианье доминирует культура идентификации (онлайн-идентичности), — сказал Син Мин. — Иногда, чем более виртуальна среда, тем реальнее она нужна бизнесу. отражает».
Син Мин описал правду и ложь в Интернете с диалектическим отношением к репортерам: «Мы обнаружили одни и те же характеристики во всем китайском сообществе. Когда вы говорите в Интернете под другим именем, вам легче сказать правду. Поэтому я не Я не думаю, что только сообщества с настоящими именами имеют маркетинговую ценность».
В интернет-среде за 10 лет тысячи идентификаторов в Тянье пошли по виртуальной и реальной траектории. Син Мин считает, что это китайская версия игры «Вторая жизнь». «Люди используют самое подлинное отношение, живите. Самая аутентичная жизнь в Тьянье и наиболее реальные бизнес-потребности. Например, продукт, рекомендованный большинством пользователей сети, с большей вероятностью будет узнаваем».
По мнению Син Мина, именно из-за природы «второго общества» маркетинг веб-сайтов сообществ не так прост, как размещение нескольких рекламных объявлений на веб-странице: «Чтобы обеспечить удобство для пользователей, их нет. так много мест для размещения рекламы». Напротив, продвижение предприятий на сайте – это не просто показ, а «покупка собственной территории и ведение реального бизнеса в виртуальном обществе» и создание «специальной зоны» для искренних взаимодействие с пользователями.
Практика: организация почтовой компании
«Как можно увеличить доходы от рекламы на веб-сайтах сообществ? Помогите компаниям с помощью сарафанного маркетинга?»
«Необходимо проводить сарафанный маркетинг, но нельзя допускать рекламные публикации».
Использование гуманистических качеств для определения групп пользователей и источников контента веб-сайта, а затем подразделение этих групп пользователей для точного сарафанного маркетинга — это направление онлайн-маркетинга, с которым согласна Тианья. Следующий шаг — это вопрос конкретной реализации.
Однако эта проблема является головной болью, поскольку нынешний «сарафанный маркетинг» стал почти отрицательным термином. Те «постинговые компании», скрытые за Интернетом, в основном занимаются «человечным постингом», а их сотрудники публикуют или распространяют. корпоративная информация в ответах. Что касается рекламного содержания: «Каждый товар приносит менее 50 центов», — сказал Син Мин. «Мы называем это сарафанным маркетингом».
Син Мин считает, что рекламные публикации сильно повлияют на опыт пользователей в использовании сообщества. Они «раздражают и не имеют рекламного эффекта». В Тянье политика «отклонения рекламных публикаций» решительно реализуется всеми модераторами форума. Син Мин хочет построить экологическую Тянью, «огромную экосистему, включающую пользователей, сообщества, предприятия и рекламные агентства».
Юй Лицзюань, вице-президент по маркетингу сообщества Tianya, добавил: «Так называемая концепция экологического маркетинга, в самых популярных терминах, заключается в том, чтобы оказать наибольшую помощь тем, кто в ней нуждается, и наименьшее количество проблем тем, кто в ней не нуждается. оно мне не нужно».
Означает ли это, что Тианья готовится к реорганизации крупных и мелких издательств? «Мы просто лоббируем», — сказал Син Мин. «Наша профессиональная команда посетила многие почтовые компании и рассказала всем о рекламной системе Тяньи. Мы хотим превратить их в наших партнеров и стать альянсом профессиональных рекламных агентств. Это лучше, чем размещение публикаций. Рекламный пост более ценен».
Похожие статьи:
Син Мин, президент сообщества Tianya: Tianya рассматривает возможность листинга на GEM
Президент Тянья Син Мин: Интернет-сообщества имеют больше перспектив, чем социальные сети
Впечатление от новой версии Tianya Community: Нирвана раз в десять лет