Я забронировал неправильный билет на Ctrip и хочу его поменять. Многие пользователи сети не знают, как это сделать. Как мне поменять билет на Ctrip? Ниже приводится описание конкретных процедур замены проездных билетов Ctrip. Давайте посмотрим.
1. Откройте приложение Ctrip на своем мобильном телефоне, как показано на рисунке.
2. После входа в приложение Ctrip нажмите, чтобы войти в «Мой», как показано на рисунке.
3. Введите Мой и нажмите на заказ, который необходимо вернуть или изменить, как показано на картинке.
4. После ввода заказа выберите «Я хочу изменить/Я хочу вернуть деньги» в соответствии с вашими потребностями, как показано на рисунке.
5. После нажатия кнопки входа вы увидите рассчитанную комиссию за возврат/изменение на основе стоимости билета этого заказа. После подтверждения нажмите «Я хочу вернуть деньги/Хочу изменить», как показано на рисунке.
6. После входа на страницу приложения «Я хочу вернуть деньги/Я хочу изменить» плата за возврат будет отображаться в соответствии со временем вылета рейса, как показано на рисунке.
7. Подтвердите комиссию за возврат и выберите пассажира, которому требуется возврат. Система рассчитает оставшуюся сумму после вычета комиссии за возврат в правом нижнем углу. После подтверждения правильности нажмите «Отправить заявку» и возврат. /change пройдет успешно, как показано на рисунке.
