Если учетная запись Honor of Kings является учетной записью для взрослых, ее нельзя вернуть. Если это учетная запись для несовершеннолетних, родители могут постепенно вернуться к пополнению счета для несовершеннолетних, выполнив процедуру возврата средств для пополнения счета для несовершеннолетних, описанную в этой статье. Друзья, которые не знают, как вернуть деньги на несовершеннолетние аккаунты Honor of Kings и как вернуть пополнения несовершеннолетним, не пропустите!
1. Сначала откройте Honor of Kings и войдите в основной интерфейс игры, а затем найдите функциональную кнопку настроек в правом верхнем углу страницы;
2. После входа в настройки личного центра сначала найдите функцию связи со службой поддержки клиентов в нижней части и нажмите эту кнопку;
3. В настоящее время справа будут доступны способы быстрого решения проблем. Кроме того, мы нажимаем, чтобы связаться со службой поддержки клиентов;
4. Затем требуется авторизация игрока. В настоящее время авторизация принадлежит WeChat. Нажмите кнопку «ОК».
5. Наконец, вы будете перенаправлены в службу поддержки клиентов Tencent, в диалоговом окне введите возврат средств для несовершеннолетних и щелкните синий текст, чтобы войти в мини-программу;
6. Выберите игровой аккаунт, пополненный несовершеннолетними пользователями, выберите «Подать заявку на возврат средств» после входа в систему и следуйте инструкциям на странице. После подачи заявления на возврат средств официальная служба поддержки клиентов рассмотрит его как можно скорее.