Reddit ฟอรัมออนไลน์ที่ขาดทุนมาเป็นเวลา 19 ปีติดต่อกัน ในที่สุดก็บรรลุผลกำไรได้ในไตรมาสที่สามของปี 2023 โดยมีรายได้สุทธิสูงถึง 29.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และรายรับเพิ่มขึ้น 68% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 34.84 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจนี้แสดงให้เห็นว่า Reddit พลิกกลับได้สำเร็จและพบทิศทางใหม่สำหรับการเติบโต บรรณาธิการของ Downcodes จะพาคุณไปทำความเข้าใจความลับเบื้องหลังความสามารถในการทำกำไรของ Reddit และแผนการพัฒนาในอนาคต
หลังจากขาดทุนมา 19 ปี ในที่สุด Reddit ก็ทำกำไรได้หลังจากออกสู่สาธารณะ ฟอรัมออนไลน์นี้แสดงให้เห็นในรายงานไตรมาสที่สามของปี 2023 ว่ามีรายได้สุทธิอยู่ที่ 29.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และรายรับอยู่ที่ 34.84 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 68% เมื่อเทียบเป็นรายปี เมื่อเทียบกับการขาดทุนในสองไตรมาสก่อนหน้า ผลลัพธ์นี้น่าประทับใจ และดูเหมือนว่า Reddit จะหาทิศทางได้แล้วในที่สุด
“ไตรมาสที่สามถือเป็นช่วงเวลาสำคัญของ Reddit” Steve Huffman ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Reddit กล่าวในรายงานประจำไตรมาส เขาตั้งข้อสังเกตว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวมีผู้ใช้งานมากกว่า 97 ล้านคนต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 47% สิ่งที่น่าตื่นเต้นยิ่งกว่าคือในไตรมาสนี้ จำนวนผู้ใช้เกิน 100 ล้านคนหลายครั้ง ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญของ Reddit มาเป็นเวลานาน
แล้ว Reddit จะทำกำไรได้อย่างไร? Huffman ให้คำตอบว่า ปัญญาประดิษฐ์ เขากล่าวว่า ในปีนี้ Reddit เริ่มใช้เทคโนโลยี AI เพื่อแปลเนื้อหาแพลตฟอร์มเป็นหลายภาษา เพื่อให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาได้
“ไตรมาสนี้ จำนวนผู้ใช้ที่นำเข้าโดยการแปลด้วยเครื่องเพิ่มขึ้นสี่เท่าจากไตรมาสก่อนหน้า” Huffman กล่าว โดยคาดการณ์ว่า Reddit จะขยายการแปลด้วยเครื่องไปยังมากกว่า 30 ประเทศภายในปี 2568
ปัจจุบันฟีเจอร์การแปลของ Reddit ครอบคลุมภาษาฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส อิตาลี และเยอรมันเป็นหลัก ก่อนหน้านี้ Reddit ได้ร่วมมือกับ Google และ OpenAI เพื่อให้ทั้งสองบริษัทสามารถเข้าถึง API ข้อมูลของตนได้ และ Reddit ยังใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI เหล่านี้อีกด้วย แม้ว่าการใช้งานเฉพาะของเครื่องมือ AI เหล่านี้ยังไม่ชัดเจนในขณะนั้น แต่ขณะนี้ดูเหมือนว่าเนื้อหาที่แปลจะมุ่งเน้นอย่างชัดเจน
Reddit คาดว่าจะยังคงทำกำไรได้ในไตรมาสที่สี่ โดยคาดว่ารายรับจะเพิ่มขึ้นเป็น 400 ล้านดอลลาร์ และ EBITDA อยู่ที่ 125 ล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม Reddit จำเป็นต้องแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าจะใช้ผลกำไรเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างไร Huffman กล่าวว่าการปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาของผู้ใช้จะเป็นประเด็นสำคัญในอนาคต และนี่ก็เป็นหนึ่งในการปรับปรุงที่ผู้ใช้ตั้งตารอ
Huffman กล่าวว่า "เมื่อมองไปยังปี 2025 และต่อๆ ไป เราจะพยายามเร่งแผนงานผลิตภัณฑ์ของเรา ไม่ว่าจะผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การขยายธุรกิจไปทั่วโลก หรือธุรกิจโฆษณาที่กำลังเติบโต" อย่างไรก็ตาม เขาไม่ได้เปิดเผยแผนการเฉพาะเจาะจงมากเกินไป
เส้นทางสู่การทำกำไรของ Reddit ไม่ได้ราบรื่น และการพัฒนาในอนาคตก็เต็มไปด้วยความท้าทายและโอกาส การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ได้นำพลังใหม่มาสู่ Reddit แต่วิธีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และรักษาการเติบโตอย่างมีกำไรจะเป็นประเด็นสำคัญที่ Reddit ต้องให้ความสนใจต่อไปในอนาคต บรรณาธิการของ Downcodes จะยังคงให้ความสนใจกับการพัฒนา Reddit ต่อไป