《我和我的天宫》将于6月19日正式开启首发公测。终于是要迎来正式公测首发了，再这里，首先我们制作组非常感谢诸位仙友的积极参与测试，给我们提供了不少建议和优化。

大家记得提前预下载哦，6月18日上午10点已经开启平台预下载了哦！

山海化形，问道飞升。6月19日，《我和我的天宫》等你大道同行！

预下载时间：6月18日上午10:00

公测开启时间：6月19日 上午10:00

还有仙友们比较关心的公测问题，咱都一一罗列了出来，在这里给各位回答了一番哦！

Q：什么时候可以下载游戏？怎样下载？

A：《我和我的天宫》将在6月18日下午10:00开放预下载，已预约游戏的小伙伴，可直接点击游戏详情页最下方的“下载”按钮。

Q：我参加了内测，安装包/游戏还没删除，这次还可以用旧包玩吗？

A：由于公测版本加入了更多新内容，公测之前的测试游戏包体已经无法使用了，请您在游戏公测时删除旧版测试的游戏包体，安装公测版本的游戏包体。

——安装设备问题——

Q：我在安装的时候出现安装包损坏/无法安装等问题，该如何解决?

A：若出现这样的问题，请小伙伴们先确认以下情况：

(1)请确认您的安装包渠道下载：请前往官方平台/应用商店下载游戏,否则无法保证包体的正常安装及运行

(2)请确认您的设备拥有足够的空间：请在安装前清理出足够的空间以保证游戏可以正常安装

(3)请确认您的设备是否保留有旧版本的安装包：请在安装公测包前卸载原来的测试包体以保证游戏能正常安装

(4)请确认安装设备的网络状态良好：不良的网络状态可能会导致下载的安装包损坏，出现该问题可尝试切换至较好的网络环境重新下载安装包进行安装如以上问题均已确认但仍未解决您的问题，可联系官方客服进行反馈，我们收到消息后会尽快为您排查问题。

最后还是感谢大家一直以来的耐心等待和热情支持！为我们留下了宝贵的意见与建议。我们也将继续收集大家的建议进行优化调整，争取为各位小伙伴们提供更好的游戏体验。同时，欢迎关注我们的官方玩家群，获取更多游戏资讯。

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