亲爱的开拓者：

以下是《崩坏：星穹铁道》多平台同步上线相关问题答疑。

▌开服信息预告

Q：《崩坏：星穹铁道》正式开服时间是什么时候？

A：《崩坏：星穹铁道》将于4月26日10:00多平台同步上线。公测将开放PC、安卓、iOS平台，并将在后续版本登陆PlayStation平台，详情请以官方通知为准。

Q：《崩坏：星穹铁道》正式开服的机型配置要求是怎样的？

A：目前机型与配置如下：

■推荐配置如下：

●PC端：

【请预留 20 GB以上 存储空间】

设备：i7/8G内存/独立显卡、GTX1060及以上配置

系统：win10 64位或以上系统

●安卓端：

【请预留 8.5 GB以上 存储空间】

设备：CPU为骁龙855、天玑1000、麒麟990及以上性能处理器安卓设备

内存：6G及以上内存

系统：Android 9或以上系统

●iOS端：

【请预留 9 GB以上 存储空间】

设备：iPhoneX、iPhoneXR及以上机型；搭载A12及以上型号处理器的iPad

系统：iOS 11.0或以上系统

■支持配置如下：

●PC端：

【请预留 20 GB以上 存储空间】

设备：i3/6G内存/独立显卡、GTX650及以上配置

系统：win7 64位或以上系统

●安卓端：

【请预留 8.5 GB以上 存储空间】

设备：CPU为骁龙835、天玑720、麒麟810及以上性能处理器安卓设备

内存：4G及以上内存

系统：Android 8或以上系统

●iOS端：

【请预留 9 GB以上 存储空间】

设备：iPhone 8 Plus及以上机型；搭载A10及以上型号处理器的iPad

系统：iOS 10.0或以上系统

Q：《崩坏：星穹铁道》开服后，会有几个服务器？

A：两个。分别为：官方服务器 -「星穹列车」服 、B站服务器 -「无名客」服 。服务器数据不互通。

▌游戏下载答疑

Q：开服前会有预下载吗，预下载什么时间开放，如何进行预下载？

A：PC端、安卓端、iOS端现已开启游戏预下载 ！

开拓者可以在TapTap《崩坏：星穹铁道》（PC）和《崩坏：星穹铁道》游戏详情页先行下载PC端及安卓端包体，iOS端可在App Store搜索《崩坏：星穹铁道》下载。

※若开拓者进入界面后的获取按钮未及时更新为预下载按钮，请耐心等待商店刷新。

▌账号相关答疑

Q：可用于登录《崩坏：星穹铁道》的账号有哪些？分别可登录哪些服务器？

A：目前可用于登录《崩坏：星穹铁道》的账号类型包括米哈游通行证、TapTap账号、bilibili账号，各类账号与服务器对应关系如下：

米哈游通行证/TapTap账号——进入官方服务器 -「星穹列车」服

bilibili账号——进入B站服务器 -「无名客」服

Q：不同服务器/设备平台之间的账号数据互通么？

A：不同服务器之间的账号数据不互通。同一服务器下的不同设备平台（PC、安卓、iOS）之间的账号数据互通。

▌充值与返还答疑

Q：什么时候可以领取「跃迁测试」期间的充值返还道具？

A：游戏开服后至2024年4月26日 12:00 ，登录游戏并开启【邮件】功能后即可领取。

Q：充值返还发放形式是怎样的？我如何领取到充值返还的道具？

A：充值返还将以游戏内邮件的形式发放。开拓者使用「跃迁测试」中进行过充值的同一账号登录游戏，开启【邮件】功能后，即可收到充值返还邮件。

Q：我如何了解充值返还的具体规则？

A：开拓者可前往「跃迁测试」充值返还规则查看具体信息。

▌活动福利相关答疑

Q：正式开服前有哪些福利活动呢？

A：正式开服前游戏福利活动如下：

（1）预约活动奖励：预约里程碑与社媒关注奖励现已全部解锁，开拓者可获得4星角色「希露瓦（智识?雷）」、星轨通票*20、头像「开拓者?迎新」*1（头像奖励将根据开拓者性别对应发放其中一个）、信用点*100000。

（2）「群星邀约」预抽卡网页活动奖励：活动奖励将根据开拓者在活动中，最终兑换的游戏道具进行发放。

Q：我如何领取这些活动福利奖励？

A：开拓者可在开启游戏内邮件功能后，通过游戏内邮件领取。

Q：每个服务器/设备平台都能领取所有类型的福利吗？

A：预约活动奖励与「群星邀约」预抽卡网页活动奖励领取要求存在不同，具体要求分别如下：

（1）预约活动奖励：「星穹列车」与「无名客」两个服务器的开拓者可在任意设备平台登录游戏领取上述福利活动奖励。

（2）「群星邀约」预抽卡网页活动奖励：使用米哈游通行证参与活动的开拓者仅可在「星穹列车」服务器登录领取福利奖励；使用bilibili账号参与活动的开拓者仅可在「无名客」服务器登录领取福利奖励。