一些顾客在宜家app上下单购买商品后，因为某些原因可能希望取消订单并停止购买。那么，如何在宜家app上取消订单呢？下面将介绍宜家app取消订单的方法，对于感兴趣的顾客们可以阅读了解一下。
1、如真的不需要而要在宜家APP上取消支付订单，那么在订单还是“确认”状态前，我们都可以自助取消订单。具体操作可以登录“会员中心”，在“我的订单”中点击“取消订单”。订单取消成功后，不能再做任何修改。
2、如果订单已被确认，我们是无法自助取消订单。只要在发货前，都可以通过在线客服或者客服热线宜家客服中心取得联系，让我们的客服人员帮忙取消订单。
宜家购物网上商城将严格遵照国家三包法规，针对相关产品履行更换和退货的责任和义务。为保障您的权益，请您付款后即与配送人员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误后再进行签收。如发生退货，退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在20个工作日生效，宜家购物网上商城IC卡退款将退还同等金额购物券），同时收回促销礼券、赠品及相应积分。
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