商业网站，其目的就是经济效益，虽然说网站的流量是一个基础，但是很多的时候，我们的流量上去了，但是订单却原地不动，作为商业网站的运营人员来说， 转化率就是一个很重要的数据支撑。
网站的转化率其实就是：订单数量÷网站流量=转化率(%)。从这个等式中可以看出来，无效流量的增长，可以降低转化率，订单数量的增加，可以提供转化率。
我们以医院为例子来看，因为医院的转化率是最好理解的。某医院网站的每日流量假如是1000个，每日的网络咨询人数是30个，每日的来诊人数是10个，那么这个医院的转化率就是：10÷1000=1%.这个转化率可以适用于其他的模式的商业网站，包括电子商务网站。作为一个站长或者是企业网站推广运营者来说，转化率的提高并不一定说明你的网站就是成功的，各指数的共同增长，才可以保证转化率的有效性，同时高质量的流量可以起到事半功倍的效果，这样就要求我们企业在做SEM的时候，注意PPC投放的关键字的设计以及关键字一定要和网站相符，实事求是来做，不要投机取巧，否则后果是很严重的。
曾为某医院网站做了一个季度的网络投资分析，我发现，第一个月的转化率很低，第二个月稍好，第三个月最低。形成了“驼背”指数，经过详细的分析，发现，来诊人数基本保持稳定，唯一一点就是，流量的变化，第三个月的流量剧增，流量的增加，并未带来足够的到诊人数，这样就是疑点：一、为何流量巨增?原来，企业做了某搜索引擎的推广，此搜索引擎并非像baidu那样成熟，看来，这个是祸首。二、为何到诊人数未曾?从医院的商务通统计数字来看，从某搜索引擎来的流量，基本都是垃圾流量，未有一个成功的到诊。
从例子可以看出来，商务网站，转化率固然重要，但是要想提高这个指数，需要多方面的考虑，并不是流量来了，某个指数就会增加，相反，考虑不好，失去的不仅仅是转化率降低的问题，推广费其实也是一个巨大的数字!