面对Groupon的发展奇迹,国内迅速刮起一阵团购2.0的普及风暴,据统计短短3个月时间冒出500多家团购网站。对市场有着敏锐触角的风投很快“嗅”出了团购网站所蕴藏的商机。分析认为,团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并最大限度地获得商品让利。随着美国Groupon网站的迅速发展,团购凭借其商品售价低廉、提升商家影响力、营收规模效应明显等优势,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注是自然的事情。所以大量风投“疯”偷团购网,但大部分的草根团购网“团长”没能这么幸运,仍是依靠自身力量顽强的维持着网站运作。
但Groupon模式的缺点是用户忠诚度低,大部分买家都是被折扣吸引,试想这些手握大把资金和优质商户资源的团购巨鳄到处圈地,势必对草根站长造成强烈冲击,辛辛苦苦培养的用户群体,或许一夜之间被美团、拉手、酷团等更优惠的折扣吸引走。
本地化案例:
而早在3月底第一波上线的的西北第一家团购网(杨凌团)创始人joeyoung很早就预计到了这种趋势,所以在4月中旬开始筹划开办(西安团)但他们的做法不是模仿其他团购网,而是从网站名到域名彻底的一次“本地化”:Tuan029.com(029为西安电话区号)。Joeyoung说:这样的好处不仅是让西安市民更有归属感,另外相对于团购这种被折扣吸引的冲动式消费,我们还可以做“团报”服务,例如:驾校、考研班、四六级、培训班等的团报,因为这些都是有刚性需求的服务。这也把groupon团购的理念模式扩大创新到一种新的层次,因为我们做团报并不是事先和培训机构商量折扣,而是通过“定金”的形式让买家参团,每月一个周期成一次团(长周期团购),成团后再从买家中选出代表与培训机构商量折扣,谁的质量更好折扣更低就和谁合作,所以让买家更信任,这种模式称为“纯买家联盟”。
社会化案例:
思维比较活跃的西安团站长joeyoung给记者卖关子的说:“我们不担心任何团购网来西安圈地,因为我们有自己的核心竞争力:‘团购邂逅是我们的杀手锏’!”虽然对方没有详细解释,但从网站页面和和与站长的多次交谈中,笔者还是猜到一些东西:
西安团目前有6、7个团员QQ群,笔者估计西安团有注册用户1800人左右,群里的讨论异常活跃,每单团购结束后,会有团员自发的发起微博活动或者QQ群活动组织参团买家结伴去消费,笔者也跟随体验了几次自发活动发现这些团员大部分都是刚刚毕业的大学生,年龄21-28岁生活在市中心,年收入1-8万,追求生活品质,有网购习惯,社交需求旺盛以女性为主。每当参加完一次活动,都会认识一大帮志同道合的朋友,而且由于一次这么多人商家也相当重视每次都会有VIP的感觉。
其实这些自发的结伴活动都是西安团管理人员有意引导的结果,大家平时经常还在群里猜测明日团购项目,或者为网站发展建言献策,甚至还有拉人返利比赛。笔者也从中深刻的领悟到了西安团团员对网站异常的忠诚,远远高于其他网站用户的黏度,难怪站长敢祭出“杀手锏”。
后记:
结束访问后笔者感触颇深,文章润色几遍后,再次来到西安团,发现了一个很不一样的做法,也许看惯了团购网打出的“0”元或“-1”元免费牌,西安团的做法很让人眼前一亮“神秘牌!”广告语也异常犀利:“民间版非诚勿扰!”
结合他们提出的“团购邂逅” 仔细研究,这原来是“团购邂逅·非诚勿扰”的推广策略,有兴趣的读者可以搜索“团购邂逅”猜测一下,的确很不一样。
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