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邀请注册制若要成功,必须至少具备以下两种条件的其中之一:1 调动了已注册用户的邀请积极性;2 调动了未注册用户的加入积极性。这两个条件符合任何一个都可以成功,比如开心网是调动了已注册用户的邀请积极性而成功的(传销式营销),ipad则是通过调动了未注册用户(姑且把它比做网站)的加入积极性而成功(饥饿式营销)。当然,如果两个条件同时具备,那就进入了疯狂状态。 对于一些综合性的SNS来说,上线初期采用邀请注册制(搞点噱头 调调胃口),随后开放注册,已经被证明是不错的运营方案。但对于垂直SNS社区来说,情况则恰恰相反:上线初期采用开放注册,发展到一定规模后关闭公开注册采用邀请注册则是比较靠谱的运营方案。
所谓“一定规模”是指社区已经形成良性的闭合系统,在没有新人加入的前提下仍然能保持稳定的用户交互和内容产生。注意,这个前提很重要,否则采用邀请注册制无疑是自缚手脚。垂直SNS社区绝对不是用户越多越好,在垂直用户比例失衡的情况下,用户的快速增长会把垂直SNS社区带向死路。 自开心网之流把邀请信搞到泛滥成灾之后,再想用调动已注册用户的积极性的方式已经很困难了,即便你的用户愿意积极为你邀请,但是被邀请的用户早就对邀请信厌烦了。况且垂直社区的前期用户本来就少的可怜,再加上用户对邀请信的厌烦,想通过这种方式把垂直SNS社区做起来基本不靠谱了。
但是邀请注册制的意义,并不是只有传销式营销的功能,它还有饥饿式营销的功能。垂直SNS社区创造饥饿效应比创造传销效应更靠谱。举个例子,暖通吧作为垂直SNS社区所在的暖通空调行业有100万人,暖通吧已经有20万这个行业用户,也就是说我已经覆盖了行业用户的20%,那么对于剩下的80%,我继续厚着脸皮去请他们过来注册,还不如给他们创造饥饿更有效果。方法很简单,就是设置一个加入门槛,让他们感觉到自己作为本应属于门内的人却被挡在了门外。这种滋味是很不好受的,类似于饥饿的感觉。于是,这群饥饿的人群中必然有一部分人要想尽办法想已注册用户索要邀请链接。这个过程,对于网站本身价值,对于已注册用户和想注册用户的心理价值都是一个极大的提升。
但是,玩饥饿营销要一定要照准饥饿点和具备一定的条件。我文章里说垂直SNS社区一定要达到“一定规模”才可以采取邀请注册制其实就是看到了这点。只要在这个行业垂直用户达到一定覆盖率,覆盖率越大,站外用户被饿过头的可能性就越小。 另外就是饥饿营销的饥饿点的问题,我觉得目前大家所理解的饥饿点可能是类似于Gmail、苹果那样的依靠新鲜、高价值的东西,这固然有效果,但我认为还有更有吸引力的。举个例子说明一下,GMAIL、苹果式的饥饿点就像用山珍海味来诱惑你,这固然有吸引力,但是这种饥饿其实不能算是饥饿,只是嘴馋罢了,得不到也不会咋样,所以用户也很容易饿过头。但是,如果我找的饥饿点是白米馒头呢,虽然没有山珍海味有吸引力,但是离开它们你就会真正的陷入饥饿状态。我所说的白米馒头就是社会人群归属感,你是这个行业的,那么如果被排除在这个行业最大的圈子之外,这应该类似于断了主食的滋味。
作者:李大为 原载:暖通招聘网http://www.jobhvac.com/ 版权所有。欢迎转载。转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明。
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