有人说电子商务是未来互联网发展的趋势，满足宅在家中的消费者的生活需求，足不出户，一切轻松搞定。对于草根站长而言，占领电子商务高地，才能在互联网拥有一席之地。只是很多人苦于入行无门，还在电子商务之外徘徊。
8月19号Admin5论坛周四A5版聊活动，邀请百纳网www.ic98.com副总李虎先生，一起探讨电子商务方面的话题和经验。本文整理版聊中的部分问答，欢迎一起讨论。
问：什么是电子商务，有没有具体的概念?网上卖东西，这是最常见的方式了吧?
答：我不喜欢“教授”级别的回答 ，不然还是云里雾里。通俗的来讲，电子商务是网上卖东西的整个过程，这个过程你可以想象成一条链，产品、采购、物流、配送、人员管理、网络技术等都是其中的环节。而我们通常所说的网络营销呢就是网上卖东西的技术，网络营销是电子商务中的一部分，但是是最重要的部分。
问：百纳网，感觉跟阿里巴巴很类似，这是一个类似阿里巴巴的平台吗?网站上看到的用户信息是不是都是需要收费的?这个网站的情况能简单介绍下吗?
答：做电子商务其实和建房子一样，都是“包豪斯”风格，外观设计都是四四方方(只是为了切合用户的使用习惯)，但是房子的内在就不一样了，如舒适、归属感、温馨等。其实每个平台都有自己的特有的商业模式，这个就是平台的灵魂。我们百纳网有自己的灵魂，我们不是重复的走别人的路，而是走“百纳特色的社会主义道路“，相信有一天以后我可以和大家一起来分享百纳的灵魂。
问：A5访谈“Admin5访谈：对话百纳网运营总监李虎” 说到百纳网成立于2005年，至今也有好几个年头了，网站一开始就是公司的模式经营的吧?网站在起步阶段都经历了哪些困难呢? 能具体说说从一个用户到一百个用户这个过程吗?
答：从一开始百纳网就是以公司的模式进行经营的，这个是一个电子商务平台最起码的条件，如果怎么去让用户信赖你呢?网站的起步阶段我们遇到了很多的瓶颈，我们做的是一个综合型的电子商务门户，注定我们的道路要比别人的艰辛。至于用户的积累是一个长期的过程，百纳网从一个用户到一百个用户的过程很短，但是要去维系这一百个用户却很难，你必须一切从用户出发假如一个平台发展到一定规模后，前面的一百个用户还在支持着这个平台，这个平台就是不可战胜的。
问：现在网上的电子商务平台挺多的，阿里巴巴、慧聪、中国网库、百纳网等等，普通用户心中最熟悉的可能是阿里巴巴，因为它的广告最多。百纳网除了用户的口碑宣传推广之外，还有哪些推广方式?
答：阿里巴巴的成功，是因为它占据了“天时、地利、人和”，所以具有独到的优势，也被用户所熟悉。所谓“先入为主”，攻城先占领人心，所以我们后来者需要付出更多的努力。它的广告最多是因为它累积了足够的资本，对于品牌的树立与维系，这是一种很好的宣传方式。我们的推广方式基本都是依托用户，在互联网时代，用户也是一种“自媒体”，这种口碑营销的方式更真实更有效，也更切入人心，是一种走得更长更远的营销方式，当然我们现在也在和媒体进行一些合作。
问：刚研究了下百纳网，不知道李总你们对信息的真伪是如何辨别的呢?有没有一套好的方法可以介绍下呢?其次就是如何杜绝那些发牛皮癣广告的呢?
答：现在百纳网已经全面启动实名身份认证，无论是个人还是企业，都将对他们的身份进行核实。我们希望我们的平台的信息都是真实有效的，所以我们宁可牺牲一部分用户也要执行下去，这个是电子商务平台的立足之本。如果你的平台的用户都是真实的用户，自然牛皮癣广告业可以避免了。
问：1、电子商务的弊端体现在哪些方面?2、现阶段制约百纳网发展的主要因素是什么?3、怎么让百纳网的知名再提升一个层次?4、如何增加百纳网盈利模式?
答：1.其实这个问题大了，具体到行业还是目标群体还是其他，整个行业的通病，诚信问题是一直关注的问题，虽然7月1日起国家工商总局出台的条例从政策上进行了规范，但是问题同样还是会存在意识问题，像很多企业家也好，消费者也好，他们的意识还没有上升。2、现在制约百纳网发展的主要因素其实就你要问的第三个问题，品牌的提升。
3、品牌的提升这个就是持续的过程，我们需要运用不同的策略去执行，也不是短时间可以见效的，所以我们会更加关注用户效果。4、单一的盈利的途径不可能促使百纳成长壮大，因此我们也一直致力探讨一种多元化的盈利模式，当然这种盈利模式是建立在为用户创建更多价值的基础上，我们认为这也是电子商务的良性生态环境。
问：对个人站长而言，实力、资金各方面来说，都不足以建立一个平台，像A5这样，不是一个电子商务平台，但可以用什么方式结合电子商务呢?有句话说，“未来十年,你要么电子商务,要么无商可务”，那个人站长如何搭乘电子商务这趟列车呢?
答：大有大的做法，小有小的做法。其实作为站长，要想成为一个成功的站长，一定要有自己的思维，列车是给有思维的站长上的如果你实力、资金各方面来说，都不足以建立一个平台，就挑你自己最擅长的，在某个方面作为切入点，以点带面，用毛主席的思想来武装自己，农村包围城市，呵呵，还有深挖洞、广积粮。
问：地方网站加入电子商务的可行性如何?如果可行最佳切入点是什么?
答：地方网站与电子商务的结合一直是很好的一种商业模式，马云说“未来10年，企业如果不做电子商务，将无生意可作”也成功惊醒了很多生意人。在现在越来越多的本地企业已经把网络作为营销渠道之一了，地方网站将是电子商务未来的重要战略领域。地方网站具不可比拟的一个优势就是地域性优势，所以做好细分市场，准确到某一个点，更容易成功的。至于切入点这块，我也不能盲目的给你什么建议，主要需要结合你们地方的优势和你本身的资源优势，你可以选择最有利的一面切入，切忌不能盲目大而全，现在的“信息港”太多了!
问：地方逛街网的支持方式,上门收款,银行汇款,支付宝支付三者并行是否更有竞争力?
答：我不太清楚你那个地方逛街网的实现形式，如果单纯从字面来解读，我希望你这个网站的表现形式要具备一定的特色，可能结合网游的形式用WEB表现出来还不错 ,至于收款方式你可以多种结合，根据用户的习惯来定，他们是上帝，本地化服务好上帝。
问：实体店经营如何与电子商务巧妙结合?
答：这个其实是一个老生常谈的问题。首先不能盲目的与电子商务去结合，也不能简单的去结合，要清楚我是谁?我在卖什么产品?我的产品有什么优势?然后才考虑怎么在网上去卖?结合其实是一个推广的过程，需要结合你的产品进行一些特色化的互联网包装，口碑营销也好，病毒营销也好，噱头是必不可少的，甚至前期需要有“舍不得孩子套不住狼的精神”。实体店经营与电子商务的结合是一种良好的发展态势，两者并非纯粹的竞争关系，而是协调发展，互为补充的关系，发挥出1+1>2的整合效应。
问：嘉宾在A5访谈中说到“六年磨一剑，无锋亦有锋”算是对百纳网多年来的成长做的一个总结。你认为百纳网现在是处于什么阶段?
答：百纳网现在已经“疯”了，呵呵，处于“ 别人笑我太疯癫，我笑别人看不穿 ”的状态。
问：网站初期如何推广，我想辞职创业，希望给点建议，谢谢!
答：推广网站的方法有很多种，就好像修炼武功一样，拳，掌，脚等，需要你根据不同的情况去灵活的运用，所以这个在于你自身的积累，别人的方法不一定对你适用~!只有你自身具备一定的积累和资源，才具备创业的前提条件，互联网的黄金很多，但是要看你具备这样的能力不?能做比会想更重要!
问：你好，我们有地域性的土特产，想在网上做营销活动，准备建立一个网站专门做销售，我们山东冠县有很多的农民养殖灵芝，想请嘉宾给分析一下，介入网上电子商务应该如何推销我们的灵芝。现在大家都是各自和收购商接洽，价钱方面没有发言权，所以我们很想扩大销售的渠道，摆脱受制于人的局面，就是不知道怎么去经营。
答：恭喜你守着一个“金矿”啊，可以很好的和电子商务结合，着眼农产品市场，开办农业电子商务网站，世界粮食危机以及中国对农政策的倾斜，将是一个好时机。你现在有两种选择，一是自身做大，做一个类似商城的平台或者在淘宝上开网店，在网上进行直销，还可以通过一些B2B电子商务平台与需求灵芝的厂商直接洽谈，减少中间环节，做到利润最大化。二是行业做大，结合本土资源的优势，成立一个“中国灵芝网”电子商务平台，达到控制整个产业链的目的(时间关系，当然其中的细节太多，有必须可以进一步和我进行探讨)。
问：我想请问下：结合本地商城(足够大，还没有营业，大楼在封顶)，做网上家具怎么样，类似B2B，请您指点迷津。
答：做家具行业其实也是我的一个个人爱好，我认为结合实体与电子商务是一种很好的发展态势。本地商城可以发挥线下优势，囊括本地市场并做深做透。而网上B2B形式，可以有效对接家具行业的上游(原材料供应商)与下游(更为广阔的销售市场)。不知道你那个商城是一个什么品牌?像宜家、红星美凯龙等，你可以好好进行研究。
问：电子商务是最近被说得非常多的一个词语，嘉宾能不能说说对个人站长来说，与电子商务结合的具体方式呢?除了网上卖东西还有什么方式?
答：像刚才说的“灵芝”，“家具”的朋友其实就是很好的一个示例，与电子商务结合一定要具备独到的资源，地域性也好，特色也好，与电子商务的结合有很多方式，间接或者直接，网上卖东西是最直接的一种方式。
问：做电子商务要具备独到的资源，那普通的个人网站呢? 因为很多个人网站盈利无门，只能尽可能结合有盈利的项目。嘉宾这个回复能理解成，没什么资源优势的个人网站无法结合电子商务?
答：没什么资源优势的个人网站无法结合电子商务?对，可以说是这样。必须考虑天时地利人和，必须根据自身的人气、发展阶段、用户群体质量决定项目启动电子商务的时机。
问：李总，你好，看你们的域名，还以为是一个专作“IC”芯片的平台，打开一看才发现综合型电子商务平台，想问一下这一类的平台在起步时如何去推广?
答：综合型的电子商务平台和垂直门户的运营是有本质的区别。纵观中国电子商务的发展，很多综合电子商务平台倒下了，他们的牺牲为中国电子商务的发展做出了重大的贡献。综合电子商务平台的推广特别是初期的艰辛只有经历过才会知道，难，很难!具体是五味俱全，我在这就不一一综述了。建议大家不要选择这一条道路，如果在你没有足够的资源和特别的商业模式的前提下。
问：我想请问一下，电子商务对地方性比较强的行业效果怎么样?如果要在这些行业上淘金我们做电商的要主要那些要点?
答：其实这个问题我们开始也探讨了，最重要的是要发挥地域性优势，将突出的行业资源进行整合，并将此行业与电子商务进行结合，这样才是王道。
问：现在电子商务平台竞争也很大，不同种类不同风格的很多，如何从中脱颖而出?电子商务网站应该如何来维护呢，如何来管理?如果想做电子商务网站，应该怎么样的考察，观察当地的形式呢?
答：电子商务平台的竞争确实很大，要想脱颖而出，首先你必须具备一定的条件，你相对其他平台有什么优势?电子商务网站的维护是一个长期的过程，不知道你就是网上开开店还是想扎根一个行业，所需要投入的资源是不一样的首先你要做什么样的电子商务网站，什么行业，有什么竞争对手 SWOT 模型，我这里不详细说了。
问：我想要自己创业做电子商务，我目前计划自己做个电子商务公司，去厂家直接先接几种产品来做，但是前期有没有什么需要注意到的事情。
答：前期指需要注意的，这些产品有什么市场空间，目标群体是谁?有什么特色和优势?然后现在有哪些人在做这个产品，他们是怎么做的，他们现在有什么样的瓶颈?前期有必要做一个周密的规划和调查，切忌盲目的开始，否则可能是万劫不复的深渊。
问：小城市，互联网并不发达，人才也不足，开展地方电子商务，有意义吗?
答：首先你想做什么?想靠什么来赚钱?如果市场不够成熟，建议你待机!我比较喜欢 走别人的路，让别人无路可走。
问：盈利问题一直是比较关键的问题，百纳网的赢利模式如何?A5访谈中说，百纳网没有单独的营销体系，请问问百纳网除了广告收入、会员收入外，还有哪些盈利模式?
答：其实我开始说了商业模式就是一个平台的灵魂，我们思想在不断的进步，我们灵魂的也在不断的修炼。盈利模式曾经一直是百纳网的也是电子商务平台心中的“痛”，百纳网已经从痛定思痛中迈出来了，由于涉及到深层的一些东西，现在不方便详述，请见谅。
问：个人草根站长现在在做资讯站，主要赢利靠google adsense.想做电子商务，希望给点实质的建议。比如步骤什么的，卖什么产品好。
答：你有什么产品比较有优势?你想卖给谁?结合你的资源和地区来好好考虑相信作为草根站长过来的，只要目标选定了，以后的路你会走的，一通百通。
问：百纳网做的是电子商务平台，对个人站长来说，最直接的问题是，如何利用电子商务赚钱?嘉宾有没有这方面的具体实例?现在很多个人网站对盈利模式一直比较模糊，不少网站是纯粹依靠广告联盟收入。如果结合电子商务盈利上应该不再困难了。
答：其实这个问题，归根结底是怎么赢利。在这里我要“语重心长”说下，同志，稍安勿躁，心急吃不了热豆腐”，互联网本身就是一个放长线钓大鱼的海洋，具体到实际，每个平台的盈利模式不尽相同。
盈利模式必须符合自身资源与行业的需要!大站、大行业适合建立独立的电子商务平台，小站、小行业远不如引入广告联盟或者引入淘客商城。地域化的、能提供足够的业务收入的、商家与产品众多的几个行业，例如数码、二手房、家居、婚庆、汽车、亲子等，适合用电子商务化解决商业模式问题。自建电子商务平台的，一定是规模较大的地方门户。处于较小的地域空间的地方社区，商户数量少、行业缺乏足够的盈利空间，不适合于自己开发电子商务平台。所谓条件，因地制宜，因时而化，举一反三，今天没条件不代表明天也没有条件。
答：感谢李总的语重心长，呵呵。盈利问题确实比较紧迫，所以多次提问了。你的回复中，归结到底也是具体分析具体，要认清自己的环境和资源，扬长避短，而且要有长远的目光，你的“今天没条件不代表明天也没有条件”这话很受用，今天不代表明天，这是一个希望。只是，因为没有盈利，所以着急，毕竟广告联盟不是长久之计嘛。但是心急吃不了热豆腐，那只要沉下心来，慢慢实现了。只是哪怕有一点甜头，才能进行下去嘛。
未来十年,你要么电子商务,要么无商可务，这句话很有警示作用。电子商务是未来的趋势，如果你放弃这个高地，也许就举步维艰。但是正如版聊中讨论的那样，电子商务的进入是有一定门槛的，要根据自身的情况，制定合适的方法，多问问自己有什么资源，有哪些优势，在寻找答案的过程中找到合适的方法，最终才能成功。希望以上关于电子商务的讨论能让你有所收获，也请继续关注A5论坛每周四下午3点进行的版聊活动。(文/梦江)
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