中国电子商务从08年电子商务元年至今已经悄然走了12个春秋,2011年将电子商务将是下一个轮回的开始,迅速发展产业已经改变了人类的消费习惯,转变人们开始的追求时尚网购蜕变成日常生活的基本形态,越来越多的企业开始重视梳理自己的消费群体,更加重视消费者生活方式的转移,时代的变迁必将成就新的事物出现,做为电子商务从事人士应该更加清楚的认识到电子商务的路在何处?该如何通过有效的去占领市场,让那些消费者转变成自己的客户。那么一个好电子商务平台建立起来后,用什么样的动力去驱动它快速发展?本人根据自己的从事经验总结5点与大家共勉。
NO1、价格策略。网络平台给消费者的便宜的念想永远排在第一位,第二位才是便利,当然这只是普遍观念,也有些消费者把便利放在第一位。一个平台如果没有价格竞争优势,那么靠什么来吸引消费者,辛辛苦苦通过网络推广手段带来的流量最终却只能增加人气,而非成交量,这是我们电子商务的从业人士最不愿意看到的!那么如何制定有效价格策略而又避免成为低价格的牺牲品,就必须分析自己企业所属行业特性、产品特性、竞争对手特性,运营目标、发展方向等多因素综合考虑到。例如我所负责的一个叫深思的公司电子商务,它是一个湖南的电工龙头企业,对于整个行业来说,它属于国内二线品牌,面对这样品牌,明显的品牌优势已经不能成为核心竞争力,只有通过价格策略来撬动市场,就必须拿出公司产品系列当中最具有影响力的做为支点来撬动市场,成为客户来到平台的亮点之一。
NO2、产品策略。一个企业的产品线都是非常丰富,少则几百个品种,多则上千个品种,但真正能在适应在网上市场销售的产品并不多。哪些系列产品面对高端客户,哪些系列产品面对低端客户,哪些系列产品面对中端客户等,必须对产品进行细分,找到正确的目标群体,选择最具竞争力几个系列作为我们的主打。特别是对于线下渠道的冲击,如何正确的规避渠道冲突成为产品策略的重中之重,不要到时候网络平台没有盈利,反而损害线下渠道的利益。
NO3、渠道策略。现在已经不是单打独斗的年代,如果公司资金不够雄厚,或者对于平台的高投放性不够,面对在有限的运作资金如何更快的打开销售通路,那么渠道的建立将是首择。利用品牌优势和渠道政策来吸引别人来做分销,成为网络代理商,做分销的越多,网上的销量越大,但前提是你必须制定好游戏规则,不要等全面扩张了 才来制定,那时候已经晚了。所以在渠道策略方面,要做好充分的准备,避免渠道混乱,破坏价格体系等等。
NO4、推广策略。其实就是网络推广的一些基本方法,虽然对于从事这行业的人来说都轻车熟路了,可真正能够做到有效果,可能不一定会实现,需要精心策略,合理安排,根据行业特性,产品特性、公司特性、目的特性进行分析,按部就班的阶段实施各类营销手段,不断评估实施情况。
NO5、管理策略。这一点我相信每个人深知其重要性。管理策略决定了平台的发展方向,管理策略需要向平台注入文化,让客户感受网站文化内涵,同时需指引网站往哪个方向发展,计划多少时间来实现。这都是管理基本的要素,同时也是网站的基调,整个平台运营的所有工作都是为平台的最终目标而铺垫。对网站的管理应该给予高度的重视,不断根据网站发展的不同阶段调整管理思想,确定网站运营的最终结果不偏离预计的目标。
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感谢 andy19611 的投稿