地方门户网站的核心问题之一是盈利模式设计,在铺天盖地的媒体化、电子商务化、社区化、垂直化等名词的轰炸下,无数站长战战兢兢晕晕乎乎。我敢保证其中绝大多数与《皇帝的新装》中的围观者是同样的心理:不明白但是不敢说——何谓媒体化?何谓电子商务化?
必须指出,盈利模式的核心并不在于什么“化”,“化”乃是盈利模式的基础——运营技术。盈利模式的关键点是价值链的分析、设计于实现。也就是:谁给你钱,在什么时候收钱,在哪里收钱,在什么环节可以收更多钱,在什么节点收钱安全可靠。
归纳起来,我们可以按照这样的框架去思考:
一、我们面临的问题如下:
·盈利模式设计如何入手?
·盈利模式的节点如何设置?
·不同行业的盈利模式差别在哪里?
·盈利模式的载体——销售产品如何设计?
对于这些问题,我们做如下分析:1、我们的网站能否为所面对的行业提供一个完整的价值链?也就是说,行业价值链在网站上恩那个否形成闭环结构?
例如,阿里巴巴的商人社区,就B2B业务而言可以形成闭环,但是无法形成B2C的闭环;淘宝社区可以形成买家卖家都存在的B2C闭环。我的朋友顾照华先生创立的中国证券经纪人协作网,这个网站无法形成股民与券商或者基金公司的交易闭环,但是招聘广告卖的不错——在经纪人招聘过程中,交易形成了闭环。
2、影响交易的节点在哪里?我们知道,交易的关键环节是认知、寻找、信任、买卖、售后。认知、寻找、信任、售后属于媒体或者媒介服务,买卖是电子商务服务。
例如:新浪广告让卖家认识卖家。百度让买家找到卖家。在地方网站的社区,买家通过网友消费分享以及与卖家的互动获得信任。
3、行业节点的差异在哪里?分析行业,结论是,买卖环节。
案值大小,是否需要定制,如何交收是对行业差别造成主要影响的因素。房产、家居(或婚庆)的方式就大相径庭。
4、服务产品如何设计?
行业经验案例告诉我们:差别不大。单一节点与多节点、单一服务与打包服务都是可行的。
二、基于研究与思考,我抽象出这样的地方门户网站盈利模式原型:
图:地方门户网站盈利模式模型
上述原型乃是一个闭环结构,买家卖家同时出现在模型中:
·用户:网站使用者,在此模型中,仅指买家。
·媒体:地方门户网站的多态的媒体服务,包含广告、门户、社区。媒体服务与媒介的不同在于媒体产生内容,同时具有媒介功能。
·媒介:站外推广手段。注意,口碑也是推广的很好手段!
·电子商务:多态的电子商务方式,买卖的过程。
·客户:卖家。
三、我们可以得到如此的规律:
1、我们在用户与客户的交易中间过程设置盈利节点。
2、最佳节点在于媒体或者媒介节点与电子商务节点。
3、不同行业根据属性不同,盈利节点存在差异。
4、地方网站的媒体和电子商务都具有多态性。
5、媒体产生流量,电子商务消耗流量。
通过这样的原型,我们可以设计出简单、明晰的盈利模式。(文/宁哲网络 周宁)