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最近一段时间,林立祥网络营销团队接的客户订单暴增。一直都没能好好的写博客分享经验。很多的企业老板找我们做网络营销,总是想着排名做到前面,然后接订单。这个我也可以理解,企业只有把产品卖出去了才能赚到钱。因为现在很多的企业在做搜索引擎排名,即使排名上去了,流量有了,卖的量也是有限。很多企业老板问我,为什么排名在前面了,成交率一直都上不去呢!
这个问题等下回答,先说个小故事。上次一个朋友公司丢了一堆单子给我的团队,理由是他们排名做不上去。单子丢给我们的时候,我就安排人手分析网站。
大致的有以下几个问题:
1.服务器不稳定,打开速度慢(基本都是公司贪图便宜几百快钱建的网站)
2.关键词选择不对(没有很好的抓住目标客户的搜索习惯)
3.网站本身不做站内优化(网站用户体验差,产品说明简单到只有几个字,图片大小不一等等)
4.外链建设少的可怜(基本没做什么外链建设)
在跟朋友沟通的过程中,我们发现,他们的业务员真的非常能忽悠客户,很多都是让客户做一些流量不大的词。因为很多的企业客户不懂这块,所以很容易上当了。可惜的是他们的SEO工程师,就单纯的换友情链接,做做外链,其他的啥都不做。结果搞的很多的单子退单。老板坐不住了,损失太大了,于是想办法把单子外包给我们做。当时我就纳闷对于我们很容易操作的,他们为什么操作不起来。后来才知道他们的SEO工程师也就是去报名上了个所谓的SEO培训班,然后就来上班了。一点实战经验都没有,根本不去跟客户沟通制定方案。也难怪客户怨声载道。
这下来说说为啥很多企业的关键词排名上去了,成交率却依然不高。主要是两方面,一方面是因为选择的关键词有问题,流量不精准,就像上面我朋友公司的那种业务员忽悠客户做的一些词。另一方面是我今天要讲的主题,当你的排名上去了,但是客户的选择有很多家,客户不一定要买你的产品,这是转化率的问题。就像之前一个售楼处销售员打电话给我要我投资某地的商铺。我说很多房地产公司都给我打电话了。凭什么我要去你们说的地方买呢?你给我个理由,如果理由充分,我不能反驳,我明天就去买。当时销售员说了一堆,但是却没有一个充分的能说服我的理由。因为很多的房地产公司的营销手段都一样的。光是电话营销,却不去了解客户真实需求,没有把客户分类,盲目的去大海捞针。这不是说电话营销没有效果,而是这种营销方式效率太低了,更多的是让客户反感。
现在有太多的企业做网络推广,不管用什么方式推广的。目的只有一个,那就是把产品卖出去。然后很多的SEO只是单纯的帮助客户做排名,没有考虑到客户竞争对手成倍的增加。竞争对手多了,排名就变成了游戏。不能持续的帮助企业获得订单。很多的企业老总找到我们诉苦,当时我听完他们的话。我笑了好久,估计当时很多老总都想抽我两巴掌,哈哈!我给他们仔细的分析了其中的一些原因,他们才恍然大悟。因为网络没有限制,你的竞争对手看见你做排名了,他也会去做。当对手越来越多的时候。潜在的消费者可以选择的余地就多了,导致价格战,订单量增长缓慢甚至下降。
我给他们的建议,企业的网络营销推广要逐步的跟上或者提前预见网络形势的变化,不能止步不前。做网络营销不要舍不得花钱,网络营销的成本要比你去投放平面媒体广告成本低的多。多花几万跟少花几万,那区别是非常大的!企业不仅仅要做排名,更要打造企业形象,塑造产品品牌。有品牌知名度的产品,才是消费者放心的产品。这也是为什么很多大企业拼命的投放广告和软文轰炸的原因。当你的产品品牌有一定的知名度了,你还会愁产品的销量嘛?那时候愁的就是如何提升服务的问题了。有些行业现在才逐步进入SEO网络推广的阶段竞争还不是很大,而有些行业已经进入激烈的竞争阶段,企业必须要开始过渡到整合营销时代,不然就落后于你的对手。如果你的企业还停留在做排名,求订单的阶段。那你就已经离你的竞争对手越来越远了。因为你的竞争对手已经开始布局整合营销,开始塑造企业形象,打造产品品牌。
产品很多企业都可以生产,但是真正有品牌知名度的产品却只有那么几个。往往很多人会发现,很多的品牌产品都没有自己的工厂全是找的工厂代工的。同样是一个厂生产的东西,质量都一样。但是贴了牌子的产品可以卖很高的价格,销量又好。而生产厂家的产品却被人当成地摊货卖。关键就在鱼要相信品牌的力量。有个活生生的例子,相信在以前大家都不知道HTC(手机品牌)吧!但是他的厂子却给很多的大的手机品牌做代工。当他自己注意到了品牌的重要性,推出了HTC的品牌后,高性价比的产品,让他的客户群迅速的猛增。
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感谢 林立祥 的投稿