创业,是很多从事互联网职业的人都有过的想法,有的是没有好项目而没有去创业,有的是有好项目却因为没运营好导致创业失败。无论是哪一种情况,都是因为项目的回报率在影响着。没有好项目而没有去创业是因为觉得项目的回报率低而没有去做,有好项目却因为没运营好导致创业失败的是因为项目的回报率没有把握好,而造成的结果。当然,项目的回报率是没有固定的值,随时都会变动,涉及的因素也很多,就看你怎么去运营。下面从SEO的方面来谈谈如何提高一个项目的回报率。
一、域名和主机的选择
如果域名比较难记,或者网站的浏览速度很慢的话,对于用户的体验很差,用户没有心情去等你的网站打开,很容易造成用户流失,输在起跑线上。当然速度也不用很快很快,只需保证用户浏览你的网站没有什么阻碍就行了。
二、网站设计方面
这个涉及到网站的美观度、应用性、文案的描写和重点信息的呈现,下面详细剖析这几点的作用之处。
1、美观度是用户评价你这个网站做得是否专业的一个重要的标准,一个赏心悦目的网站受到大量用户的喜爱是毫无疑问的。
2、应用性就是用户需要了解某个信息的时候是不是可以减少鼠标的点击或者不点击就能了解到,这就是应用性好与不好的一个反馈。如果我在你的网站点了很久都没有找到我想要看到的东西,那么我肯定觉得你这个网站对我来说没用,自然就会离开了。
3、文案的描写是一个重点之一,比如曾经有一个故事就是说两个烟民在教堂里祈祷,其中一个人跟牧师说,我祈祷的时候能不能抽烟,牧师就说:不行,接着另一个人又跟牧师说,我抽烟的时候能不能祈祷,牧师就说:当然可以。可见同样的一种东西一件事情不同的表达方式得到的结果也是截然不同的。所以文案的描写需要从多方面去考虑,务求能吸引用户的眼球。
4、重点信息的呈现就是用户对什么信息感兴趣,还有你希望提供什么信息来打动用户,然后要把这些信息呈现在网站最显眼的位置,这样你才算完成了这个工作。
三、网站关键词的精准定位
注意是精准定位,比如你是佛山本地的搬家公司,要做一个搬家网站,你的目标客户或者你能接受服务的客户基本都是佛山或者佛山周边的城市,那你选取关键词的时候肯定是“佛山搬家公司”、“佛山搬家公司电话”这些带地域性的关键词,如果选择了“搬家公司”,“搬家公司电话”这些范围比较广的关键词,一方面做起来要花多几倍或者N倍的精力,就算做起来的得到的客户都是全国各地的,那对于你来说也是没有用的。所以网站关键词需要精准定位。
四、客服的服务能力
当用户浏览完你的网站对产品感兴趣,就会需要找客服进行一些常规问题的咨询,不如产品多少钱啊,功能有哪些之类的。这时候客服的服务能力显得尤为重要,可以说是这单交易能否成功的决定性因素了。当然了,凭借着“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”的服务心态,成功率就会大大地提高的。
五、售后服务
每个用户买完东西后,都很担心产品的售后服务,如果7天内坏了怎么办,3个月内坏了怎么办,1年内坏了怎么办,这些都是用户关心的售后问题,还有就是问题出现后,卖家以什么态度去回应用户的,这个也是关系到用户对卖家的评分。售后服务做得好,回头客自然增多,口碑的宣传也会出现。
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