刺客信条枭雄遇到收藏品缺失的问题，玩家可以从多个方面入手，确认游戏进度以及检查收集列表，仔细检查和寻找问题的原因，并尝试解决问题。
1、确认游戏进度
确认游戏进度是否已经到达出现该收藏品的位置。
如果没有到达，那么需要继续推进游戏进度，直到到达出现收藏品的位置。
2、检查收集列表
在游戏中，可以查看收集列表，查看是否已经收集了该收藏品，
没有的话，可以尝试重新探索游戏场景，仔细寻找该收藏品的踪迹。
3、寻找线索
有些收藏品需要玩家寻找线索才能找到，可以在小地图上查看是否有标记，或者在游戏中寻找相关的任务或提示。
4、更新游戏
如果以上方法都无法解决问题，可能是游戏本身的问题，可以尝试更新游戏到最新版本，或者重新安装游戏。