在蓬勃发展的人工智能时代，数据标注工作成为许多发展中国家年轻人寻求就业机会的新途径。然而，Downcodes小编通过对肯尼亚年轻数据标注员的调查发现，看似光鲜的行业背后隐藏着低薪、高压和精神健康问题的严峻现实。他们每天处理着大量令人不安的内容，承受着巨大的心理压力，却得不到足够的保障和支持。本文将深入探讨肯尼亚年轻数据标注员的困境，揭示他们在人工智能时代面临的挑战与希望。
在肯尼亚，越来越多的年轻人被人工智能这个新兴行业吸引，加入到数据标注的工作中。这项工作听起来很酷，但实际上却暗藏许多不为人知的辛酸。许多年轻人在这个行业里打拼，试通过劳动改变自己的命运，却发现自己置身于一个低工资、高压和心理困扰的环境中。
图源备注:图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney
在内罗毕的一个办公空间里，娜夫塔利・万巴洛，一位数学专业的毕业生正忙于给数以千计的图片和视频标注标签。他的工作是教 AI 识别图像中的物体，比如告诉机器 “这是一个电视”，“那是一个冰箱”。听起来似乎很简单，但实际中却要花费他每天整整八个小时，神经紧绷，压力山大。
“我的工资只有每小时2美元，生活非常拮据。” 娜夫塔利无奈地说。他和许多同事一样，都是通过外包公司为大科技公司工作，如 Meta 和 OpenAI。这些外包公司把利润最大化作为目标，虽然他们为公司付出了辛苦，但所得回报却微不足道。妮里玛・瓦科 - 奥吉瓦，一位肯尼亚的维权活动家，甚至把这些工作形容为 “现代奴隶制”。
除了收入低，工作环境也让人担忧。劳动者们必须处理一些极为恶心和暴力的内容，包括儿童虐待和自杀等场景。这种工作给他们的心理健康带来了巨大挑战，许多人因此遭受心理创伤。娜夫塔利表示，“我每天都在看一些令人不安的画面，这让我感到恐惧和压抑。”
尽管外包公司声称为员工提供心理健康支持，娜夫塔利和他的同事们却觉得这些支持远远不够。“我们需要真正专业的心理医生，而不是那些随便应付的支持。” 娜夫塔利说。为了改善现状，近200名劳动者已经联合起诉外包公司和相关科技巨头，指控他们的工作条件不合理，造成了精神上的困扰。
这些年轻人面临的另一大挑战是工作的不稳定性。许多合同都是短期的，有的甚至是按天计算，这让他们在生活上很难有安全感。妮里玛提到，“我们的劳动法非常陈旧，根本没有针对数字劳动者的保护。” 正因为如此，很多年轻人即使这种苛刻的条件下也不得不接受工作，迫于生计。
随着越来越的人们关注这一问题，肯尼亚的数字劳动者们希望能通过法律手段改变自己的命运。他们在用自己的声音，呼唤社会对这一问题的关注。尽管身处困境，这些年轻人依然在努力追求更好的生活和更公平的待遇。
肯尼亚年轻数据标注员的困境，凸显了人工智能快速发展背后存在的社会问题。我们需要关注他们的权益，推动更公平合理的劳动环境，保障其身心健康，共同构建更美好的未来。