Counterpoint Research近期发布了一份关于生成式人工智能（Gen AI）在智能手机应用的消费者调研报告，该报告涵盖美国、加拿大、英国、法国、德国、波兰和日本七个国家，受访者超过2.5万人。报告深入探讨了消费者对Gen AI的认知度、使用习惯、付费意愿以及对未来Gen AI手机的购买预期，为手机厂商的市场策略提供了宝贵的参考数据。这份报告揭示了Gen AI手机市场潜力的同时，也指出了厂商需要面对的挑战。
随着生成式人工智能（Gen AI）技术在智能手机行业中的应用逐渐成为热点话题，Counterpoint Research 最近对七个国家的消费者进行了调研。这项调查涉及美国、加拿大、英国、法国、德国、波兰和日本，参与人数超过2.5万。结果显示，仅有32% 的受访者表示熟悉 Gen AI，而美国的认知度最高，达到了72%。相比之下，日本的认知度最低，只有7% 的受访者对该技术有所了解。
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调研结果还表明，超过70% 的 Gen AI 用户通过智能手机使用这项技术，其中 Z 世代用户的比例最高，显示了智能手机在推动 Gen AI 普及中的重要角色。消费者对这一技术的关注不仅体现在使用频率上，近60% 的受访者表示计划在新的一年购买搭载 Gen AI 的手机。在购买意愿方面，美国消费者最为积极，其次是德国和法国的用户。
在具体应用功能方面，用户对写作辅助、图像生成和语音助理功能的偏好最为明显。尽管消费者对 Gen AI 手机的兴趣浓厚，但调查结果显示，只有19% 的受访者愿意为此支付额外费用。
这一数据意味着手机制造商可能需要调整市场策略，采用低成本的方式推广 Gen AI 手机，并考虑通过应用程序变现或为开发者提供大型语言模型（LLM）服务等方式来创造盈利。
生成式人工智能在智能手机市场的应用潜力巨大，尤其是在年轻用户中表现尤为突出。但同时，市场对于支付意愿的谨慎态度也迫使制造商重新思考其商业模式和定价策略，以满足不断变化的消费需求。
划重点:
仅32% 的全球用户熟悉生成式人工智能技术，认知度在各国差异显著，美国最高达72%，日本最低仅7%。
超70% 的 Gen AI 用户通过智能手机使用该技术，Z 世代用户占比最高，显示手机对技术普及的关键作用。
只有19% 的消费者愿意为 Gen AI 手机支付额外费用，这促使制造商需调整市场策略，寻找低成本推广与盈利模式。
总而言之，Gen AI在智能手机领域的应用前景广阔，但厂商需谨慎应对消费者对价格的敏感性，探索更具成本效益的商业模式，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。