梅赛德斯-奔驰在2024年消费电子展（CES）上重磅推出全新升级的MBUX虚拟助手，该助手由梅赛德斯-奔驰与谷歌强强联手打造，基于谷歌云最新的汽车AI智能体平台，为用户带来更智能、更便捷的驾驶体验。此次升级不仅提升了语音指令的理解能力和响应速度，更赋予了虚拟助手更丰富的个性化特征，例如自然、预测、个人化和同理心，让用户感受到如同与真人交流般的流畅互动。首款搭载该系统的车型为全新梅赛德斯CLA，并计划逐步推广至更多车型。
在2024年消费电子展（CES）上，梅赛德斯 - 奔驰宣布了与谷歌合作的全新汽车虚拟助手。这款助手基于谷歌云最新推出的汽车 AI智能体平台，能够在用户驾驶过程中 “继续对话并参考信息”。首款搭载该助手的车型是全新的梅赛德斯 CLA，这款车配备了下一代 MB.OS 操作系统和升级版的 MBUX 虚拟助手。
目前，梅赛德斯的 MBUX 语音助手系统可以通过 “嘿，梅赛德斯” 触发约20个语音指令。而此次升级后，MBUX 助手将借助 OpenAI 的 ChatGPT 和微软 Bing 的结果，进一步增强其智能性，尽管目前仍未形成完整的对话平台。梅赛德斯表示，计划将这一新系统推广到更多运行旧版语音助手的车型，但具体车型尚未公布。
新款 MBUX 虚拟助手将具备四种 “个性特征”，包括自然、预测、个人化和同理心。这意味着助手不仅能理解用户的基本需求，还能通过提问获取更多信息，以提供更准确的服务。此外，谷歌的 AI 智能体能够利用谷歌地图数据为用户寻找兴趣点，查找餐厅评论，提供推荐，并回答后续问题。谷歌表示，MBUX 虚拟助手的用户将享受到 “几乎实时” 的谷歌地图更新，并能够处理复杂的多轮对话。
谷歌首席执行官桑达尔・皮查伊在新闻发布会上表示:“这是智能助手能力如何改变汽车行业的开端。” 他强调了这一技术在未来汽车体验中的重要性，预示着汽车与智能科技的深度融合。
划重点:
- 梅赛德斯与谷歌合作推出新一代 MBUX 虚拟助手，提升智能驾驶体验。
- 新助手具备四种个性特征，能够进行自然和复杂的多轮对话。
- 用户将获得实时谷歌地图更新，增强汽车导航和推荐功能。
总而言之，梅赛德斯-奔驰与谷歌合作推出的全新MBUX虚拟助手，标志着汽车智能化又迈进了一大步，为用户带来了更智能、更便捷、更个性化的驾驶体验，未来发展值得期待。