根据Salesforce委托YouGov进行的一项最新调查，泰国职场中的生成式AI应用正引发一场生产力革命。调查显示，近99%的泰国员工在使用生成式AI工具后，工作效率获得显着提升。这一数据不仅反映了AI技术在工作场景中的巨大潜力，也预示着泰国职场正快速迈入智能化时代。
在职业发展方面，超过60%的泰国员工认为生成式AI对其职业晋升具有关键作用。 AI工具不仅能够协助完成重复性工作，还能提供创新性解决方案，使员工能够将更多精力投入到战略性思考和创造性工作中。这种技术赋能正在重塑泰国职场的竞争格局，掌握AI技能已成为职业发展的新门槛。
然而，调查也揭示了一系列潜在风险。部分员工将AI生成的内容直接作为自己的工作成果，这不仅涉及诚信问题，更可能引发知识产权纠纷。此外，一些员工使用未经授权的AI平台，可能导致企业数据泄露或违反相关法规。这些现象凸显了AI应用在职场中的道德和安全挑战。
面对这些挑战，Salesforce强调了制定AI使用规范的重要性。企业需要建立完善的培训体系，帮助员工正确理解和使用AI工具。同时，制定明确的AI使用指南和政策也至关重要，这不仅能确保AI应用的合规性，还能最大限度地发挥AI的积极作用。
随着生成式AI在泰国职场的广泛应用，企业需要在技术创新与风险管理之间找到平衡点。通过建立完善的AI治理体系，企业可以确保AI技术的可信赖、道德和安全使用，从而在数字化转型中占据先机。这一趋势不仅将改变泰国的工作方式，也将为全球AI应用提供有价值的参考案例。