肖锦恒：我们正在给百度建立一套全新的用户模型，这套模型中包含了用户的浏览习惯、性别、年龄、收入状况等基本情况，然后把数据存入Cookies。在用户搜索请先将Cookies，读入到程序中。根据用户的可能情况，返回完全不同的搜索结果。
有些人可能对音乐感兴趣，他搜索“玻璃杯”的时候返回的是曹慧娟唱的《玻璃杯》，这首歌，如果他是一个经销商，经常查找“玻璃杯”这个产品，那么返回的搜索结果将全部是“玻璃杯”的产品信息和做这个产品的企业信息。
这样对于用户来说体验效果是非常好的。当然对于SEO这个新新行业来说是一个严重的冲击，不过这也可以能出现一个问题。有些电脑的使用者经常是一个中年人，有一天他的孩子使用了电脑，可能会出现一些他不需要的信息。我们会通过技术尽量避免这样的情况出现。
最近有一段时间，很多人提到我的网站排在前面，然后有一个百度推广的业务员打电话过来，如果我们不做百度竞价就会在一段时间里排名全无。其实排名全无的这些网站基本上是被“反作弊小组”K掉的，这些网站充斥了很多垃圾信息，无效信息，到处是关键词等等，甚至是欺骗浏览者。这样的网站排到前面，只能说是自己走上了断头台。
不说我们的排名技术是全世界最好的，但是我们的中文反作弊技术绝对是世界一流的。
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