Google的确是一个极有创意的互联网先锋,几年来其不断推出的诸如在线地图,学术搜索,创意实验室,在线照片管理等等无一不让人惊呼其无与匹敌的睿智和舍我其谁的互联网领袖气质。“Google文件”同样是这样一个让人喜爱的产品。当人们还在为办公文档在不同平台和机器之间转移寻求各种硬件解决方案时,“GOOGLE文件”告诉你有了它,其他的都不需要了。而本文要谈的是,Google 文件最新推出了一项新功能:你给许可名单上的联系人发送Email,在Email里有链接指向一个在线spreadsheet文档。人们收到Email后点击链接,无需登陆即可打开这个文档并填写问卷。你不仅可以拿到整合好的数据,还可以用图表等方式展示问卷结果。这样获得的分析要远比简单的投票方式深入。我猜99%的 spreadsheet使用者都会拿它去做简单的一维投票统计。实际上,它的功能非常强大。只要合理的利用,完全可以胜任目前的绝大部分的定量研究调查工作。
这是GOOGLE这个互联网的奇才又一次教我们如何发挥想象和创造力来运用网络。那么,由此想开去,让我们考虑下我们还能做点什么呢?
在英国购买汽车票或火车票也如同为人们所熟知的飞机票一样采用的是渐变价格模型。一张从西南部城市布里斯托到伦敦的车票,如果你在一个月以前在网上预订,很可能之要1英镑(称为 funfare),而随着座位的逐渐售出票价慢慢提升到了全价。这是一个在英国普遍存在的售票法则,其运用范围覆盖了几乎所有的交通运输,酒店旅游,博物馆等等行业。
支撑这一法则的营销理念很简单:与其让一辆车子空着一半出发,还不如用便宜的价格将这些空座位卖出去。那么同样的,我们可以做这样的延伸:做个简单的系统让你能够组织一场新式拍卖,对象为某一活动的有限的座位。假设你希望有30000人来观看一场球赛——这种活动要是只有一半人到场的话就会显得很没有人气(但国内的足球联赛确实大多数场次都是空位比坐着人的座位要多的多)……
不用每张票固定60元的方法,换个方法试试:最开始的3000张票每张卖5元,接下来的3000张票每张10元,以此类推直到最后的3000张票每张60元。你应该可以拿到比原来更多的钱,同时还鼓励了最早购买的踊跃者。
这个想法告诉我们,所谓的网络互动营销很多时候只是换个地方互动,把互动移植到网络上去。那么从这个角度去思考,EBAY无非是把我们在日常生活最常见的讨价还价的市场移植到网络上。
或者,做个按地域划分的定价系统怎么样?网络上很多产品都是按相同价格出售的,但是加上邮编和地图后整个定价方式就可以完全不同。美国的很多消费品公司直营的互联网销售就是这样完成的,因为这样可以避免网络销售对于不同区域体系所带来的破坏。
互联网发展了几十年,但对于网络互动营销来讲或许只是一个开始,换个地方思考互动营销,我们应该能发现更多!
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