小威
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小威ai，近日，小編獲悉上海仁濟醫院將在月底推出一款全新的AI護士軟體：Serena，小威ai護士具有語音對話功能，可以為用戶和為患者提供一些實用簡單的問題及解答，輕鬆解決您的問題。
上海仁濟醫院啟動「網路醫院+ 養老院」醫養結合創新試點項目，將三甲醫院優質醫療資源透過智慧醫療平台覆蓋到養老機構。在院內外研究的基礎上，仁濟醫院升級「數智人客服」3.0，旨在實現網路醫院智慧客服擬人化，使其具備語音對話功能。
仁濟醫院了解到，AI 護理師「小威」月底上線仁濟醫院網路醫院，為不擅長操作智慧型裝置的老人提供適老化服務，解答日常就醫問題。同時，仁濟醫院網路醫院平台已達成掛號、就診、繳費、報銷、報告、藥品物流查詢的全流程客服引導，納入檢驗檢查報告單解讀、放射檢查、就醫指南、藥品配送及藥品說明書查詢等功能。
近年來，國家、企業合理推動適老化建設，此前中國資訊通信研究院、騰訊、阿里巴巴起草行動應用小程式適老化技術要求，明確提到了小程式的字型大小、行間距、對比度等要求。要求著力解決老年人、殘障人士等特殊群體在使用小程序時遇到的困難，協助推動充分兼顧老年人、殘障需求的資訊化社會建構。
